le Psy du Travail

Et si les psychologues du travail étaient remplacés par des chatbots d’entreprise ? Dans cet épisode, je teste un véritable outil d’Intelligence Artificielle générative vendu pour "accompagner la souffrance au travail". Surcharge, harcèlement, rejet par les collègues : j’ai soumis à la machine plusieurs situations critiques pour comprendre comment elle réagit… et surtout ce qu’elle ne voit pas.Entre ressources génériques, empathie automatique et absence totale de compréhension du travail réel, l’IA montre vite ses limites. Un soutien qui paraît doux, mais qui reste vide.On explore ensemble ce que ces outils font disparaître et ce qu’un.e psychologue du travail doit préserver face à ces dispositifs. Et au passage, je vous révèle LA grande question que l’IA n’a jamais posée. Allez-vous la deviner ?BONUS : vous trouverez un outil qui ne fait pas plus mal que ce chatbot, mais gratuit celui-ci, sur lepsydutravail.fr. C'est cadeau.

Dans cet épisode, on explore ce qu’on appelle le contrat psychologique : les attentes implicites, les promesses et les équilibres qui organisent la relation de travail, souvent bien plus que les procédures ou les fiches de poste.On évoque brièvement comment les transformations actuelles du travail (télétravail, management algorithmique, réorganisations) affectent la motivation et la qualité du travail, sans nous arrêter sur les explications RH habituelles (“résilience”, “engagement”, “sens”) qui ne permettent pas vraiment de comprendre ce qu'il se passe.L’idée centrale est simple : quand la réciprocité se casse, le contrat psychologique se déséquilibre, et cela se voit dans le travail réel. Pour illustrer, je raconte l’histoire de Jérémy, jeune psychologue du travail confronté à une promesse non tenue, à une qualité empêchée et à une absence de réparation.On aborde aussi :• la contribution excédentaire ;• les phases du contrat (création, maintenance, rupture, conservation) ;• les biais qui stabilisent notre vision du travail ;• la dimension collective souvent oubliée ;• les erreurs à éviter quand on analyse une situation uniquement à partir du discours.En fin d’épisode, j’ouvre deux questions majeures : l’impact de l’IA sur la relation de travail, et la crise écologique (oui, j'ai des marottes), qui pousse chacun à renégocier intérieurement ce qu’il est prêt à faire, pour quoi et pour qui.

Psychiatre, psychologue clinicien·ne, psychologue du travail, psychosociologue, coach de vie, thérapeute holistique… Qui fait quoi ? Qui soigne ? Qui évalue ? Et surtout : qui est formé pour quoi ?Dans cet épisode, on débroussaille un paysage de plus en plus flou, où le mot “psy” recouvre parfois des pratiques rigoureuses, parfois… beaucoup moins.Avec mes invitées :Dr Sandra Daninos, psychiatre, qui rappelle les fondamentaux du soin médical, l’importance du diagnostic, et les risques du retard de prise en chargeDanielle Cardis, psychologue du travail, qui décrit une clinique centrée sur le travail réel, ses empêchements, et leurs effets sur la santé psychiqueOn parle :des formations, des cadres, des titres (protégés ou pas)des glissements de posture et des confusions entretenuesdes “patatothérapeutes”, de l’EMDR à la mode, du yoga du rire et de la guitare post-suicideet des conséquences d’un soin mal orienté, mal encadré, ou mal nomméUn épisode pour y voir un peu plus clair, défendre les métiers ancrés dans un cadre solide — et ne pas laisser les promesses fumeuses occuper tout l’espace.--Le saviez-vous ? de temps en temps je me fends d'une petite note de blog. Si vous voulez jeter un œil c'est ici : https://www.lepsydutravail.fr/blogSi ce n'est déjà fait, pensez à écouter mes petites chansons qui devraient vous faire sourire.(https://www.youtube.com/watch?v=UStBTfk6lKY&list=PLUi3oEcZZdoqH-c0yOyjfvBrBaExRXhSq)

Et si on arrêtait de fantasmer le futur du travail ?On entend en effet souvent des tas de choses sur l’avenir. - L’IA supprimera les tâches ingrates… Ok, mais Que fait-on du risque d’intensifier le travail qualifié ?- La transition écologique créera des emplois verts… Oui, mais combien ?- La frontière entre travail et non-travail va s’effacer (oui, j’ai lu ça ! ils appellent ça le « bluring »)… OK… mais À condition de ne pas avoir d’obligations familiales inconciliables.Le travail c’est un contenu, qui est quand même sacrément dépendant de son contenant, c’est-à-dire de l’emploi. On ne peut donc pas envisager le travail du futur sans regarder d’un peu plus près le futur de l’emploi.Et si y’a bien une institution que ça intéresse, cette question, c’est l’Unédic, organisme en charge de de la gestion de l’assurance chômage en France. Mon invité, Adrien Gaboulaud, data-journaliste à l’Unédic, suit de près les études réalisées en interne, comme celles réalisées par d’autres institutions. Etudes qu’il compile, compare et scrute de près, sur toutes les questions d’emploi. Il a accepté de nous éclairer aujourd’hui sur les 3 grandes transitions qui font l’actualité.On va essayer de comprendre ce que ça change, pour être mieux armé.es dans nos tentatives de deviner ce qu’il va se passer, dans un futur proche, pour les personnes qui travaillent.Ressources :- La 3e édition de l’étude « Le travail en transitions » consacrée à la parentalité, l’aidance et les seniors au travail : https://www.unedic.org/publications/parentalite-aidants-seniors-en-entreprise-les-actifs-face-a-la-transition-demographique- Emploi et IA générative : panorama des travaux économiques existants : https://www.unedic.org/publications/emploi-et-ia-generative-panorama-des-travaux-economiques-existants- Emploi et décarbonation : panorama des travaux existants : https://www.unedic.org/publications/emploi-et-decarbonation-panorama-des-travaux-existants

Et si le vrai sujet de l'absentéisme, c’était le travail ?On en parle avec Thierry Rousseau, sociologue, chargé de projet à l’ANACT, et auteur de Absentéisme et conditions de travail : l’énigme de la présence (ANACT, 2012).Trouver le livre : https://www.chasse-aux-livres.fr/prix/2913488670En 2024, la moitié des moins de 30 ans ont connu au moins un arrêt maladie – un chiffre en hausse constante, qui interroge autant qu’il inquiète. Mais s’agit-il d’un désengagement générationnel ? Ou plutôt d’un signal que l’organisation du travail ne permet plus d’absorber certaines tensions ?Car ce que révèlent les jeunes aujourd’hui concerne, en réalité, l’ensemble du monde du travail. Santé fragilisée par les TMS, surcharge, sale boulot : les mécanismes à l’œuvre ne se limitent pas à une tranche d’âge. Ils dessinent des lignes de faille plus larges, dans la manière dont le travail est organisé et vécu.Thierry Rousseau propose un changement de regard et nous invite à penser l’absentéisme :comme un indicateur organisationnel,comme une ressource pour les salariés,et comme une clé pour comprendre ce que produit — ou empêche — l’activité réelle.De la matière pour dépasser les tableaux de bord, interroger les conditions de travail, et remettre la prévention là où elle a du sens : au plus près du terrain.-- infos diverses --* Copinages à écouter si le cœur vous en dit :- Mon passage dans le podcast "Deux connards dans un bibliobus" "Deux connards sur le divan"https://deux-connards-dans-un-bibliobus.lepodcast.fr/tous-les-ans-cest-le-bilan-deux-connards-sur-le-divan- Mon entretien avec Martin Eden Podcast autour du livre "Les managers de l’âme" de Valérie Brunelhttps://podcastaddict.com/episode/https%3A%2F%2Faudio.ausha.co%2Fn5ePaIE7kl4N.mp3%3Ft%3D1748359507&podcastId=5541684* 2025, année de la santé mentale ?Les PSE se multiplient, mais leurs impacts psychiques restent trop souvent invisibilisés.Les psychologues du travail doivent se mobiliser.- Lire l’appel à mobilisation des psychologues du travail sur le blog :https://www.lepsydutravail.fr/post/2025-ann%C3%A9e-des-plans-sociaux-une-mobilisation-des-psys-du-travail- Partager l’appel sur LinkedIn :https://www.linkedin.com/feed/?linkOrigin=LI_BADGE&shareActive=true&shareUrl=https%3A%2F%2Fwww.lepsydutravail.fr%2Fpost%2F2025-ann%C3%A9e-des-plans-sociaux-une-mobilisation-des-psys-du-travailMerci pour votre soutien et vos partages