Faire un feedback à un collaborateur senior est souvent plus délicat qu'il n'y paraît. 😬
Vous savez qu'un sujet doit être abordé. Vous avez observé un comportement problématique. Pourtant, à chaque tentative, la discussion tourne court : la personne se braque, contre-argumente ou justifie son point de vue. Résultat, vous ressortez de l'échange frustré, avec l'impression de ne pas avoir été entendu.
Alors je te partage 4 réflexes concrets pour donner un feedback à un collaborateur expérimenté sans créer de tension inutile. Au programme :
👉 Pourquoi l'expertise peut parfois devenir une armure ?
👉 Pourquoi le timing est souvent plus important que les mots choisis ?
👉 Comment éviter les formulations qui déclenchent instantanément des mécanismes de défense ?
Bonne écoute !
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CHAPITRAGE
00:00:00 - Introduction
00:00:57 - Réflexe n°1 : faire un feedback à froid, jamais à chaud
00:02:14 - Réflexe n°2 : adopter une posture basse plutôt qu'une posture haute
00:03:33 - Réflexe n°3 : partir d'un fait précis, pas d'une interprétation
00:04:22 - Réflexe n°4 : demander son avis avant de proposer une solution
00:05:27 - L'erreur à éviter absolument : le feedback en public
00:06:06 - Conclusion
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