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J’ai reçu Youssef Chraibi, fondateur d’Outsourcia, dans le dernier épisode de Next Wave.
Outsourcia est un des leaders de l’outsourcing au Maroc, avec 600 millions de dirhams de chiffre d’affaires, 4 300 collaborateurs, et des clients partout dans le monde.
Dans cet épisode, Youssef Chraibi explique pourquoi l’outsourcing est un secteur très important pour le Maroc : 150 000 emplois, top 5 des générateurs de revenus à l’export, et une forte croissance ces 20 dernières années.
On revient sur sa première entreprise, fondée en France avant Outsourcia, et revendue en 2002 au groupe Vivendi (avec un investissement du fonds de Bernard Arnault).
Youssef Chraibi est aussi business angel et a investi dans des startups marocaines, et explique dans cet épisode pourquoi il n’aime pas les “conseils” souvent donnés aux entrepreneurs.
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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬
00:00:00 : Introduction
00:01:21 : Qui est Youssef Chraibi
00:02:11 : Outsourcia aujourd’hui
00:07:28 : L’IA dans le secteur de l’outsourcing
00:08:36 : Première boîte créée
00:16:32 : Revendre une boîte à 26 ans
00:19:12 : Trouver le bon sujet
00:27:31 : Choisir le bon partenaire
00:32:59 : Voir le marché différemment
00:37:18 : Acquisition à l’étranger
00:38:40 : Difficultés du début
00:42:17 : Défi du recrutement
00:41:04 : Trouver des clients
00:49:45 : Fonds d’investissement et expansion en Afrique
00:58:59 : L’évolution du métier de l’outsourcing
01:02:30 : L’impact de l’IA aujourd’hui
01:15:11 : La Fédération Marocaine de l’Externalisation des Services
01:18:55 : La période du Covid
01:21:03 : Le moment le plus difficile pour Outsourcia
01:22:54 : Rester informé
01:25:53 : Startups vs PME
01:30:30 : Ce qui fait un bon investissement
01:34:55 : La passion pour la musique

En 2025, tout le monde parlait de l’introduction en bourse de Cash Plus.
Le succès de cette introduction peut être résumé en un chiffre : une sursouscription 65 fois ! C’est-à-dire qu’il y a eu 65 fois plus de demande (en intentions d’investissement) que d’offre (en actions disponibles) pour les investisseurs.
Cash Plus est né en 2004. À ses débuts, l’entreprise était spécialisée dans les transferts d’argents à l’international. Elle s’est diversifiée au fil des années, jusqu’à proposer aujourd’hui des transferts nationaux & internationaux, une offre B2B, le paiement de factures et impôts, l’envoi de colis, et bien plus.
Et surtout, l’introduction en bourse marque le virage de l’entreprise vers la FinTech : Cash Plus compte aujourd’hui 4 millions de comptes de paiement !Avec Aomar Elalamy, on a reçu Nabil Amar, PDG de Cash Plus, dans l’épisode 2 de notre série Accuracy Talks Straight x Next Wave.
On est revenus en détail sur l’histoire de cette entreprise, depuis sa création jusqu’à son entrée en bourse à une valorisation de 5 milliards de dirhams.
On parle de :
- Comment Cash Plus est passé de 0 à ~5 000 agences grâce à un modèle de franchise et à de la croissance externe
- Comment une entreprise familiale a réussi sa transmission à la deuxième génération et a ouvert son capital à un fonds d’investissement pour s’institutionaliser
- La préparation d’une entreprise à son entrée en bourse et comment être “IPO-ready”
Et plein d’autres sujets : l’investissement de la famille Tazi, le virage FinTech, des conseils pour les entrepreneurs, la place du cash dans l’économie marocaine, etc.
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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬
00:01:09 : Introduction
00:02:56 : Le processus d’Introduction en Bourse
00:09:23 : Les complications internes et les points de vigilance
00:14:31 : Cash Plus et le virage vers la fintech
00:22:43 : L’évolution de Cash Plus
00:32:49 : L’ADN de Cash Plus
00:35:24 : L’acquisition d’Eurosol
00:41:49 : Digitaliser les services pour les Marocains
00:51:04 : L’importance du réseau rural et des agences physiques
01:03:55 : Le travail avec le retail de proximité
01:04:53 : 2019 : l’entrée de la famille Tazi
01:13:16 : La préparation de l’Introduction en Bourse avec Mediterrania Capital
01:17:42 : L’objectif de la due diligence
01:21:32 : La vision de Cash Plus à 5–10 ans
01:26:23 : Succès de l’Introduction en Bourse
01:33:42 : Conseils aux entrepreneurs

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“Tout a dejà été créé”
On aime l’idée de l’inventeur, du génie, de celui qui a des idées originales.
Pourtant, la création a toujours une source. Créer, c’est adapter, transformer, recomposer, associer.
Il y a quelques semaines, j’ai rencontré Younes Lazrak.
Younes a commencé sa carrière en pleine libéralisation de la radio dans les années 2000. Il rejoint ensuite la télé sur la chaîne 2M, et développe des émissions que vous avez forcément vues.
En 2016, il quitte 2M et se lance le défi de créer un média de 0. Il a compris avant tout le monde que les nouveaux médias allaient être sur le digital, et pas sur les chaînes traditionnelles.
Younes a vécu de l’intérieure la transformation des médias au Maroc sur les 20 dernières années. Certes, de nombreux changements se sont produits : de nouvelles plateformes sur internet, une fragmentation des médias, et une évolution des formats.
Mais il m’a expliqué qu’en réalité, c’est le cycle de la création qui continue : on s’adapte aux réseaux sociaux, on réinvente des formats de la Télé sur YouTube, et on ajuste le business model du média.
On a parlé de l’évolution des médias et de plein d’autres sujets avec Younes Lazrak dans le dernier épisode du podcast Next Wave.
Il y raconte son parcours, la révolution qu’a connu le secteur, et comment il s’y est adapté.
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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬
00:00:00 : Introduction
00:01:56 : Qui est Younes Lazrak ?
00:02:29 : Son arrivée dans les médias
00:06:06 : L’évolution des médias
00:11:14 : L’émission Korsa
00:13:52 : Créer une émission
00:19:43 : La propriété intellectuelle
00:26:58 : Le business des médias
00:28:01 : Un bon concept, c’est quoi ?
00:33:01 : Jawjab
00:42:19 : Mesurer le succès d’un média
00:46:30 : Média engagé
00:48:50 : Les formats médias
00:50:29 : Trouver des talents
00:54:59 : Développer un média
00:54:59 : Réussir une interview
00:58:55 : Conseils aux jeunes
01:00:56 : La Gen Z
01:02:47 : La passion pour la musique
01:05:38 : Livre recommandé

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« Il y’a 3 voies possibles pour les fondateurs marocains ».
C’est ce que m’a dit Hiba Mrani Alaoui. Elle a investi dans de nombreuses startups au Maroc et connaît très bien cet écosystème. La première voie, c’est de viser uniquement le marché marocain.
Pour ça, il faut que le marché adressé soit assez grand, et donc ce sont des entreprises qui essayent de résoudre des problèmes structurels du pays : inclusion financière, santé, transport, etc.
La deuxième voie, c’est d’utiliser le marché marocain comme un laboratoire de test, commencer à vendre et développer son produit, puis rapidement s’internationaliser en visant des marchés plus grands.
Pour ça, il faut viser des opportunités « universelles », ou au moins pour lesquelles le marché marocain est similaire à d’autres marchés, pour que le produit reste pertinent en dehors du pays.
La troisième voie, c’est de commencer à construire au Maroc mais de viser dès le premier jour un autre pays. L’idée est de créer une équipe tech au Maroc, souvent à moindre coût qu’ailleurs, mais de vendre à l’étranger.
J’ai reçu Hiba dans le dernier épisode de Next Wave et on a eu une longue discussion sur l’entrepreneuriat et l’investissement en startup au Maroc.
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▬▬▬▬▬▬▬▬ TIMELINE ▬▬▬▬▬▬▬▬
00:01:33 : Présentation de Hiba Mrani Alaoui
00:03:53 : USA vs France
00:06:43 : Comprendre l’écosystème du GCC
00:12:11 : Construire des ponts Maroc - Arabie Saoudite
00:17:56 : Leçons du Middle East
00:22:31 : L’importance d’une vision différente
00:24:52 : Construire une histoire 100 % marocaine
00:27:11 : Pourquoi le business est difficile au Maroc
00:31:20 : Entrée dans l’investissement
00:36:22 : Quitter les USA
00:38:32 : Expérience dans l’accompagnement
00:48:44 : Monter un fonds
00:50:47 : Structurer un fonds
01:00:52: Rejoindre AlphaVest
01:12:21 : La vision du Maroc dans 5-10 ans
01:15:14 : Conseils pour se lancer dans l’investissement

Il a investi dans certaines des plus belles entreprises marocaines.
CASHPLUS, TGCC, AKDITAL, Dislog Group… la liste est longue.Hatim Ben Ahmed, Managing Partner de Mediterrania Capital Partners, est l’un des investisseurs qui connaît le mieux le marché marocain.
Il a accompagné des entreprises familiales, soutenu des stratégies de build-up, plusieurs IPO, et a participé à la structuration du Private Equity au Maroc.Pour lancer la série Accuracy Talks Straight x Next Wave, on a choisi avec Aomar Elalamy de commencer par le Private Equity.
C’est un sujet clé pour comprendre la dynamique économique du pays, mais il est rarement expliqué de manière simple et concrète.Et c’est un secteur qui s’est complètement transformé durant les 10 dernières années.
Dans cette série de podcasts on reçoit des investisseurs et dirigeants et on parle de tous ces sujets dont on ne parle pas assez : Private Equity, IPOs, valorisation, fusions
-acquisitions, accès au financement, etc.Dans cet épisode, on a parlé de :
- Comment le marché marocain est passé d’un deal-making opportuniste à un environnement plus structuré
- Ce qui fait qu’un dirigeant accepte (ou non) l’entrée d’un fonds dans son capital
- Les dynamiques d’exits : IPO, secondaires, acquéreurs stratégiques, etc.
- Stratégie d’acquisitions et financement des entreprises marocaines
- Pourquoi les entreprises familiales jouent un rôle clé dans les deals au Maroc
Et comment de plus en plus de groupes marocains développent des ambitions internationales.
Un grand merci Hatim & Aomar pour votre transparence, j’ai adoré avoir cette conversation avec vous et j’ai appris énormément !.
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00:01:09 : Introduction
00:01:52 : Investir dans les personnalités
00:07:46 : Aligner la personnalité d’un fonds avec celle de l’entrepreneur
00:19:56 : Présence dans la prise de décision
00:24:34 : Conseils sur la prise de décision
00:26:41 : Évolution des deals et du private equity
00:33:20 : Développement par acquisitions au Maroc
00:54:35 : Exits vers corporate et grands groupes
00:57:53 : Acquisitions dans d’autres pays
01:06:51 : Secteurs qui vous intéressent
01:15:19 : Rendement des fonds au Maroc
01:24:56 : Accès au financement bancaire pour les PME
01:31:13 : Débloquer l’écosystème