Work Different

Dans ce nouvel épisode de Work Different, j'ai le plaisir de recevoir Cécile Lassus-Carrois, directrice des ressources humaines du Groupe VYV depuis 2021.

VYV est le premier acteur mutualiste de santé et de protection sociale en France. 48 000 collaborateurs, 18 conventions collectives, trois grands métiers : l'assurance de personnes, le soin et l'accompagnement, le logement social. Un groupe né d'une union de mutuelles en 2017, résolument décentralisé, dont la philosophie de gouvernance repose sur l'autonomie des maisons plutôt que sur l'intégration verticale.

Cécile est arrivée au sein du groupe en 2019, avec une mission claire : construire la filière RH groupe à partir d'une feuille blanche. Elle est ensuite devenue DRH et membre du comité de direction générale du groupe en 2021.

C'est ce parcours et les convictions qu'il a forgées qui donnent à cet épisode sa singularité.

Au cours de cet échange, Cécile revient sur les choix qui ont structuré ces années :

- Gouverner une filière RH sans écraser l'autonomie des maisons : comment impulser sans imposer, co-construire des cadres communs suffisamment larges pour être déclinés dans des contextes très différents et faire vivre ensemble des métiers aussi éloignés que l'actuariat et les soins infirmiers.

- L'ambition ÉLAN, l'acronyme qui structure le nouveau plan stratégique RH de VYV : Engagement, Lien, Attractivité, Nous, pour maintenir la capacité d'action dans une organisation exposée à une forte incertitude.

- Le doute comme première qualité du dirigeant, inscrite au centre du modèle de leadership du groupe : non pas l'hésitation mais la capacité à se remettre en question, à revisiter ses représentations, à co-décider.

- La santé mentale comme sujet d'entreprise à part entière : une plateforme de patients partenaires déployée courant 2025 — conçue pour accompagner les collaborateurs face à des pathologies physiques lourdes et qui révèle que plus de 50 % des appels concernent en réalité des troubles psychologiques. Les formations aux premiers secours en santé mentale, les limites du rôle RH et comment créer les conditions pour que ces sujets ne soient plus tabous.

- La sécurité psychologique comme condition du collectif : comment créer des environnements où la parole se libère vraiment et qu’elle change dans la négociation sociale, dans le management, dans la culture d'un groupe décentralisé.

Merci Cécile pour la clarté de ta pensée et la sincérité de tes convictions.
Je vous souhaite une très bonne écoute.

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Maxime Aunos

Retrouvez ci-dessous les ressources mentionnées par Cécile Lassus-Carrois lors de ce podcast :
Anti-Chaos - Matthieu Dardaillon

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Dans ce nouvel épisode de Work Different, j'ai le plaisir de recevoir Delphine Chevalet-Chapeaud, ancienne DRH de Verisure France et présidente de l'Association Verisure.

En neuf ans chez Verisure, Delphine a piloté la fonction RH d'une entreprise passée de 300 000 à 1 million de clients : structuration de la fonction RH, recrutement massif et diversifié, féminisation des équipes, développement de l'engagement des collaborateurs dans un environnement de forte exigence commerciale.

Mais c'est une autre dimension de son parcours qui donne à cet épisode sa singularité : la décision de faire de l'entreprise et de ses 4 000 collaborateurs des acteurs engagés du combat contre les violences conjugales.
Un combat qu'elle porte aujourd'hui en tant que Présidente de l'Association Verisure.

Au cours de cet échange, Delphine revient sur les choix qui ont structuré ces années :

- Construire une fonction RH capable d'absorber une hypercroissance : comment recruter et féminiser la fonction sans sacrifier la culture, faire des équipes RH de véritables partenaires business, et maintenir l'engagement dans un contexte de forte pression commerciale ?

- Pourquoi les violences conjugales sont devenues un sujet d'entreprise et la décision de ne pas rester en dehors d'un sujet jugé "privé"

- La création de l'Association Verisure, une structure pour ancrer l'engagement dans la durée, lui donner de la crédibilité et mobiliser les collaborateurs autour d'une mission cohérente avec le métier de l'entreprise : protéger

- La formation obligatoire des 4 000 collaborateurs sur ce sujet

- Les dispositifs opérationnels mis en place : prise en charge de frais d'avocat, hébergement temporaire, accompagnement psychologique et juridique, aménagement des conditions de travail, protection de la confidentialité

- Les changements dans la culture interne liés à ces engagements : cohésion, sentiment d'appartenance, et alignement entre ce que l'entreprise dit et ce qu'elle fait

Merci Delphine pour ta franchise, ta clarté et ton engagement de longue date.

Je vous souhaite une très bonne écoute.
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Maxime Aunos

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Retrouvez ci-dessous les oeuvres mentionnées par Delphine Chevalet-Chapeaud lors de ce podcast :

- L'oeuvre documentaire de Karine Dusfour
- La pièce « Après coup » de Tadrina Hocking et Sandra Colombo

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Dans ce nouvel épisode de Work Different, j'ai le plaisir de recevoir Stéphanie Fraise, Chief Human Resources Officer d'OpenClassrooms, plateforme leader de formation en ligne qui accompagne des milliers d'apprenants dans leurs parcours de reconversion professionnelle.

Issue du marketing et du commerce, Stéphanie a opéré une reconversion vers les ressources humaines il y a près de dix ans. Son parcours chez Orange, Canal+, Dailymotion, BlaBlaCar et Masterclass l'a menée à une conviction forte : la fonction RH ne doit plus être cantonnée à un rôle administratif, mais doit être un véritable business partner, stratégique et à l'écoute des enjeux opérationnels de l'entreprise.

Au cours de cet échange, Stéphanie partage sa vision exigeante et pragmatique de la fonction RH et explore les défis du management moderne :

La place indispensable de la DRH au comité exécutif, symbole de la culture d'entreprise et condition de son efficacité.

L'importance de la collaboration DRH-DAF, un binôme stratégique qui nécessite une acculturation financière des RH et une sensibilité humaine des directions financières.

Le modèle de responsabilité distribuée : comment former et outiller les managers pour qu'ils deviennent autonomes sur la gestion de leurs équipes.

La formation managériale par les compétences et les « chorégraphies » : des rituels concrets pour accompagner le recrutement, la performance, le développement et la santé mentale des collaborateurs.

L'organisation en Remote First : défis et opportunités du télétravail par défaut, avec des moments présentiels essentiels pour maintenir le lien et la créativité.

Les compétences du futur : l'importance cruciale de l'apprentissage, de l'adaptabilité et de la résilience dans un monde du travail en transformation permanente.

À travers son rôle chez OpenClassrooms, Stéphanie incarne une approche moderne des RH, basée sur la confiance, la formation continue des managers, et l'accompagnement de chaque collaborateur dans son parcours professionnel et personnel.

Un échange inspirant et concret, qui nous éclaire sur l'évolution de la fonction RH, le rôle central du management, et l'importance de rendre l'éducation accessible pour transformer des vies.

Merci Stéphanie pour ton énergie, ton expertise et ta vision humaniste de la fonction RH.

Je vous souhaite une très bonne écoute.

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Retrouvez ci-dessous les références citées dans l'épisode :

The Human Factor : Podcast, qui propose des contenus riches sur les RH et le management.

OpenClassrooms : Plateforme de formation en ligne avec une bibliothèque de contenus gratuits et accessibles à tous.

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Dans ce nouvel épisode de Work Different, j’ai le plaisir de recevoir Léna Touchard, cofondatrice de STEM Academy et de Women in STEM, deux initiatives engagées pour favoriser l’accès des femmes aux carrières scientifiques et technologiques.

Juriste de formation, Léna a longtemps fui les mathématiques. Découragée dès le primaire, elle se tourne vers le droit pour s’éloigner des chiffres… avant de comprendre, bien plus tard, que les STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics) façonnent notre quotidien et qu’y prendre part est aussi un enjeu d’égalité, d’innovation et de souveraineté.

Son parcours, entre Assas, HEC - Polytechnique et l’entrepreneuriat, l’a menée à une conviction forte : les femmes sont encore trop peu nombreuses dans les sciences et la tech, non par incapacité, mais à cause d’obstacles invisibles, présents tout au long du parcours éducatif et professionnel.

Au cours de cet échange, Léna décrypte ces freins et explore les leviers concrets pour les dépasser :

Des biais et stéréotypes présents dès le CP, renforcés au fil des années.

L’impact des politiques publiques, comme la réforme Blanquer ou les programmes d’encouragement.

La puissance de l’IA générative, trop peu adoptée par les femmes, notamment à cause du syndrome de la « bonne élève ».

Le rôle essentiel des entreprises dans la diversité et la rétention des talents.

L’importance cruciale de l’audace, de la confiance en soi et d’un environnement favorable.

À travers Women in STEM, Léna et son associée Angélique Gérard agissent en créant un média d’éducation et d’inspiration, mais aussi des formations et un Tour de France pour sensibiliser étudiantes, familles, écoles et entreprises.

Un échange passionnant, éclairant et profondément optimiste, qui nous amène à nous interroger sur l’avenir du travail, de l’innovation… et de la place des femmes dans les technologies qui façonneront notre société.

Merci Léna pour ton énergie, ton engagement et ta vision exigeante et pragmatique.

Je vous souhaite une très bonne écoute.

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Retrouvez ci-dessous la référence citée dans l’épisode :

Autant en emporte le vent (Gone with the Wind) – Film tiré du roman de Margaret Mitchell.

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Dans ce nouvel épisode de Work Different, nous recevons Jean-Claude Le Grand, Directeur Général des Relations Humaines du groupe L’Oréal, figure emblématique du monde RH et acteur majeur des transformations culturelles, managériales et sociétales du Groupe.

Depuis près de trente ans chez L’Oréal, Jean-Claude Le Grand continue d’être animé par la même énergie : celle d’un métier profondément humain, en prise directe avec le business, les transformations du monde du travail et les attentes des nouvelles générations. Pour lui, les RH doivent être à la fois business partners et activistes.

Un engagement de longue date au service de la diversité et de l’inclusion

Sous son impulsion, L’Oréal a renforcé son rôle de pionnier dans les politiques de diversité, d’inclusion et d’égalité des chances. Jean-Claude Le Grand revient sur les leviers concrets permettant d’inscrire ces enjeux dans une transformation durable.

Il nous explique quels seront, selon lui, les chantiers RH les plus critiques dans les années à venir :

La mondialisation des pratiques managériales tout en respectant les réalités locales,

La montée en puissance du télétravail et de l’IA,

La quête de sens et de flexibilité,

Et l’enjeu majeur de préserver le collectif dans un monde fragmenté.

Un échange riche et inspirant, qui nous invite à revisiter en profondeur notre manière d’aborder le travail, le leadership et la transformation au sein des organisations.

Merci Jean-Claude d’avoir partagé avec nous ton regard engagé, exigeant et éclairant sur ces enjeux essentiels.

Je vous souhaite une bonne écoute. 

Vous pouvez également nous rejoindre sur LinkedIn, @Work DIfferent.  

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Retrouvez ci-dessous les références mentionnées au fil du podcast :

Adèle Bréau : L'heure des femmes

Adèle Bréau : Les influentes

Adèle Bréau : Frangines

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