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HS ASV #20 - Raphaëlle Matthey : De guide-conférencière à e-ASV, réinventer la communication vétérinaire
10/08/2026 | 55 minL’été ☀️, c’est le moment idéal pour lever le pied… mais aussi pour ouvrir de nouveaux horizons. Pour ce nouveau Hors-série ASV 🎙️, réalisé avec le soutien de Génia et Purina proplan, nous sommes allés à la rencontre de 8 personnalités passionnées qui ont choisi d’être ASV…autrement. Diagnostic, formation, entrepreneuriat… sans quitter l’univers de la santé animale, ils ont osé emprunter d’autres chemins pour valoriser leur expérience. À travers leurs formations mais aussi les opportunités et les rencontres qui ont façonné leur parcours, une certitude se dégage : les compétences acquises en clinique ouvrent bien plus de portes qu’on ne l’imagine. Une série estivale inspirante, authentique et pleine d’idées pour (re)découvrir qu’il existe mille façons d’être ASV… et peut-être faire apparaître de nouvelles perspectives d’évolution à celles et ceux qui en cherchent !
Peut-on passer de la Tour Eiffel aux soins vétérinaires, puis des réseaux sociaux aux visites théâtralisées ? Avec Raphaële, la réponse est oui, bien sûr. D’abord guide-conférencière trilingue, spécialisée dans la médiation culturelle et le tourisme, Raphaële rêvait enfant de devenir vétérinaire 🩺. Un rêve mis de côté… avant de refaire surface plusieurs années plus tard.
Après une première carrière dans le tourisme puis un retour à la campagne creusoise en quête d’une vie plus proche des animaux, elle décide en 2017 de se réinventer. Une rencontre improbable en covoiturage lui ouvre les portes d’une clinique vétérinaire rurale où elle débute comme ASV. Son principal atout ? Parler anglais 🌏 dans une région où une grande partie de la clientèle est britannique. Le reste, elle l’apprend sur le terrain, portée par une équipe qui lui fait confiance et lui permet de découvrir toutes les facettes du métier.
Très vite, Raphaële met à profit les compétences acquises dans sa première vie professionnelle. Organisation d’événements pour les propriétaires d’animaux, soirées de prévention, développement des réseaux sociaux 💻 : elle devient une véritable cheffe d’orchestre de la communication en clinique.
Aujourd’hui, elle a créé sa propre activité et exerce comme e-ASV pour plusieurs cliniques en France. Son rôle : gérer leur communication, animer leurs réseaux sociaux, modérer les échanges et valoriser le travail des équipes. En parallèle, elle poursuit son activité de guide-conférencière et propose des visites théâtralisées, réunissant enfin ses deux univers. Un témoignage inspirant, ponctué d’anecdotes savoureuses, du fin fond de la Creuse aux ranchs 🐎 du Wyoming, qui rappelle que les plus beaux projets naissent parfois au croisement de plusieurs passions.
🔗 Liens de l'épisode :
- https://www.linkedin.com/in/rapha%C3%ABle-matthey-b75614239/
Création : Marine Slove - Production : TÉMAvet - Hôte : Sophie Wilford - Enregistrement : Sophie Wilford - Montage : Stéphanie Patiny - Textes : Annabelle Orszag - Musique : Chocolate Cookie Jam - An Jone
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.HS ASV #19 - Manon Béguinot : De la polyvalence à la transmission : faire grandir ses ambitions
03/08/2026 | 50 minL’été ☀️, c’est le moment idéal pour lever le pied… mais aussi pour ouvrir de nouveaux horizons. Pour ce nouveau Hors-série ASV 🎙️, réalisé avec le soutien de Génia et Purina proplan, nous sommes allés à la rencontre de 8 personnalités passionnées qui ont choisi d’être ASV…autrement. Diagnostic, formation, entrepreneuriat… sans quitter l’univers de la santé animale, ils ont osé emprunter d’autres chemins pour valoriser leur expérience. À travers leurs formations mais aussi les opportunités et les rencontres qui ont façonné leur parcours, une certitude se dégage : les compétences acquises en clinique ouvrent bien plus de portes qu’on ne l’imagine. Une série estivale inspirante, authentique et pleine d’idées pour (re)découvrir qu’il existe mille façons d’être ASV… et peut-être faire apparaître de nouvelles perspectives d’évolution à celles et ceux qui en cherchent !
Rien ne destinait Manon à la santé animale : alors qu’elle suit des études d’allemand, une simple visite chez le vétérinaire pour sa chienne Agathe 🐕 provoque un véritable déclic. Quelques mois plus tard, elle plonge dans l’univers des ASV avec l’énergie qui imprègne tout son parcours.
Très vite, elle se passionne pour ce métier placé sous le signe de la polyvalence : accueil, soins, gestion, relation client… tout l’intéresse 🧠, à condition d’apprendre quelque chose de nouveau. Après plusieurs expériences en clinique, elle devient manager d’équipe, obtient sa VAE et multiplie les responsabilités. Mais chez elle, la routine semble avoir une durée de vie limitée ⌛: dès qu’elle estime avoir fait le tour d’un sujet, un nouveau défi l’attend au tournant.
Un passage par l’industrie du diagnostic vétérinaire lui permet de découvrir une autre facette de la profession avant que l’appel du terrain ne se fasse sentir à nouveau. Direction les urgences vétérinaires 🚑, d’abord en France puis en Suisse, où elle découvre un environnement particulièrement stimulant et une conception plus valorisante du rôle d’ASV.
Persuadée que l’avenir de la profession passe par l’apprentissage, elle décide de transformer cette conviction 🍀 en projet. Ainsi naît Ad Vitam ASV, une initiative dédiée à la création de ressources pédagogiques et de formations pensées par et pour les ASV.
👉 Comme si cela ne suffisait pas, elle vient de s’envoler ✈️ pour le Vietnam avec son compagnon… et ses trois chiens ! Une aventure personnelle et professionnelle à son image : guidée par l’envie d’apprendre, de transmettre et de ne jamais rester immobile trop longtemps. Car si certains craignent le changement, Manon, elle, redoute surtout la routine !
🔗 Liens de l'épisode :
- www.advitamasv.com
- www.comptoirasv.com
- Instagram : Ad Vitam ASV - Le Comptoir de l'ASV - Une ASV d'urgence
Création : Marine Slove - Production : TÉMAvet - Hôte : Annabelle Orszag - Enregistrement : Annabelle Orszag - Montage : Stéphanie Patiny - Textes : Annabelle Orszag - Musique : Chocolate Cookie Jam - An Jone
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.HS ASV #18 - Maggy Daunas : De la clinique à l’hôtellerie pour chats : donner vie à ses idées
27/07/2026 | 57 minL’été ☀️, c’est le moment idéal pour lever le pied… mais aussi pour ouvrir de nouveaux horizons. Pour ce nouveau Hors-série ASV 🎙️, réalisé avec le soutien de @Génia et @Purina proplan, nous sommes allés à la rencontre de 8 personnalités passionnées qui ont choisi d’être ASV…autrement. Diagnostic, formation, entrepreneuriat… sans quitter l’univers de la santé animale, ils ont osé emprunter d’autres chemins pour valoriser leur expérience. À travers leurs formations mais aussi les opportunités et les rencontres qui ont façonné leur parcours, une certitude se dégage : les compétences acquises en clinique ouvrent bien plus de portes qu’on ne l’imagine. Une série estivale inspirante, authentique et pleine d’idées pour (re)découvrir qu’il existe mille façons d’être ASV… et peut-être faire apparaître de nouvelles perspectives d’évolution à celles et ceux qui en cherchent !
Passionnée par les animaux depuis l’enfance, Maggy découvre le métier d’ASV presque par hasard lors d’un stage ; une révélation qui la conduit à consacrer près de vingt ans au monde vétérinaire. De Lyon à Bordeaux, de Toulouse à Nantes, Maggy multiplie les expériences dans des structures de référence 🩺: services d’urgences, soins intensifs, imagerie médicale, reproduction, chirurgie équine… Un parcours riche qui lui permet également de former et d’accompagner des générations d’étudiants 🎓. Mais après deux décennies au cœur des écoles vétérinaires et des CHV, l’envie de relever un nouveau défi se fait sentir.
Guidée par son intérêt grandissant pour le comportement félin 🐈 et son désir d’entreprendre, elle imagine alors un concept encore très confidentiel en France : un hôtel 🛎 haut de gamme, exclusivement dédié aux chats. Entre recherche de financements 💰, scepticisme de certains interlocuteurs, retard de travaux, puis confinement décrété la veille de l’ouverture, le projet lui a réservé bon nombre de déconvenues. Mais la détermination de Maggy a fini par payer. Son établissement, baptisé avec humour « Georges Cat » 🐱 en référence à un certain établissement parisien 😉, rencontre rapidement son public.
👉 Face à la demande croissante, l’aventure prend une nouvelle dimension avec la création d’un réseau de franchises… réservées aux ASV ! Un quatrième hôtel vient d’ailleurs d’ouvrir ses portes à La Roche-sur-Yon. Une façon pour elle de transmettre son savoir-faire tout en offrant à des collègues motivé(e)s une nouvelle voie d’évolution. Son témoignage rappelle qu’au-delà des compétences techniques, le métier d’ASV développe aussi de solides capacités d’adaptation, d’organisation et de gestion de projet !
🔗 Liens de l'épisode :
- https://www.linkedin.com/in/maggy-daunas-5545bb52/
- https://hotel-georgescat.fr/hotel-georges-cat-vertou/
- https://www.etablieres.fr/l-ecole-des-etablieres/ecole-des-etablieres/nos-sites-de-formation/54-sup-sante-animale-montaigu.html
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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.HS ASV #17 - Raphaël Lanssens : Du soin à l’accompagnement terrain : valoriser son expertise autrement
20/07/2026 | 42 minL’été ☀️, c’est le moment idéal pour lever le pied… mais aussi pour ouvrir de nouveaux horizons. Pour ce nouveau Hors-série ASV 🎙️, réalisé avec le soutien de Génia et Purina proplan, nous sommes allés à la rencontre de 8 personnalités passionnées qui ont choisi d’être ASV…autrement. Diagnostic, formation, entrepreneuriat… sans quitter l’univers de la santé animale, ils ont osé emprunter d’autres chemins pour valoriser leur expérience. À travers leurs formations mais aussi les opportunités et les rencontres qui ont façonné leur parcours, une certitude se dégage : les compétences acquises en clinique ouvrent bien plus de portes qu’on ne l’imagine. Une série estivale inspirante, authentique et pleine d’idées pour (re)découvrir qu’il existe mille façons d’être ASV… et peut-être faire apparaître de nouvelles perspectives d’évolution à celles et ceux qui en cherchent !
Dans ce troisième épisode, nous donnons la parole à Raphaël, un professionnel dont le parcours casse quelques clichés dans un métier largement féminisé👩🦰. Après une classe préparatoire BCPST avec l’ambition de devenir vétérinaire🩺, il découvre finalement le métier d’auxiliaire spécialisé vétérinaire et intègre SupVéto. Un choix qui le conduit rapidement à la clinique du Molinel, près de Lille, où il exerce pendant sept ans.
Au fil des années, Raphaël développe une solide expertise en soins🦜🐕🐈, chirurgie et surtout en diagnostic 🔬de laboratoire. C’est cette appétence pour les nouvelles technologies qui l’amène à saisir une opportunité inattendue 🍀: rejoindre Enalees, une entreprise française spécialisée dans les tests PCR réalisables directement en clinique. Depuis près de deux ans, il accompagne les équipes vétérinaires dans l’implantation et l’utilisation de ces outils diagnostiques au quotidien.
👉 Avec franchise et une pointe d’autodérision – notamment lorsqu’il reconnaît avec humour savoir exactement comment les ASV filtrent désormais 📞ses appels –, Raphaël défend une vision ouverte et décomplexée de la carrière d’ASV. Son témoignage met en lumière la richesse d’un métier dont les compétences – sens de l’organisation, adaptabilité, relationnel et expertise médicale – peuvent s’exprimer bien au-delà de la clinique. Un échange qui démontre que l’expérience de terrain constitue un véritable tremplin 🎉 et que les parcours les plus intéressants naissent souvent de la rencontre entre opportunité et envie de relever de nouveaux défis.
🔗 Liens de l'épisode :
- https://supveto.com/
- https://www.enalees.com/
- https://www.temavet.fr/presse-asv/communiques-asv/disparition-des-echelons-des-auxiliaires-veterinaires-et-si-la-reforme-etait-moins-sombre-quelle-ny-parait-969466.php
Création : Marine Slove - Production : TÉMAvet - Hôte : Annabelle Orszag - Enregistrement : Annabelle Orszag - Montage : Stéphanie Patiny - Textes : Annabelle Orszag - Musique : Chocolate Cookie Jam - An Jone
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.HS ASV #16 - Flavia Rey : De la clinique à l’entrepreneuriat : transformer un besoin en projet
13/07/2026 | 51 minL’été ☀️, c’est le moment idéal pour lever le pied… mais aussi pour ouvrir de nouveaux horizons. Pour ce nouveau Hors-série ASV 🎙️, réalisé avec le soutien de Génia et Purina proplan, nous sommes allés à la rencontre de 8 personnalités passionnées qui ont choisi d’être ASV…autrement. Diagnostic, formation, entrepreneuriat… sans quitter l’univers de la santé animale, ils ont osé emprunter d’autres chemins pour valoriser leur expérience. À travers leurs formations mais aussi les opportunités et les rencontres qui ont façonné leur parcours, une certitude se dégage : les compétences acquises en clinique ouvrent bien plus de portes qu’on ne l’imagine. Une série estivale inspirante, authentique et pleine d’idées pour (re)découvrir qu’il existe mille façons d’être ASV… et peut-être faire apparaître de nouvelles perspectives d’évolution à celles et ceux qui en cherchent !
Pendant plus de vingt ans, Flavia a vécu au rythme des cliniques vétérinaires🐈. De l'accueil aux chirurgies, en passant par l'administratif, cette ASV passionnée a tout vu... ou presque. Un déménagement lui offre l'occasion de tourner une page, sans quitter l'univers qu'elle affectionne. Elle décide alors de mettre son expérience au service des équipes autrement. Elle crée AdminVet, une activité d'assistance administrative externalisée, pour faire gagner un temps précieux ⏳aux équipes vétérinaires en prenant en charge à distance une partie de leur administratif et de leur standard téléphonique.
Forte de sa connaissance du terrain, Flavia propose une solution souple, née d'un constat simple : dans une clinique vétérinaire, les animaux ne sont pas les seuls à réclamer de l'attention…, le téléphone 📞, les papiers et les plannings aussi ! Pour rester opérationnelle dès le premier appel, elle se forme aux différents logiciels métiers 💻 et imagine déjà des services sur mesure, du standard mutualisé à un réseau d'ASV spécialisées dans l'assistance à distance.
L'accueil réservé à son projet confirme qu'il répond à un véritable besoin. Les structures y voient une solution concrète, tandis que de nombreuses ASV lui proposent spontanément de rejoindre l'aventure. Un signe, selon elle, que beaucoup souhaitent continuer à exercer leur métier… autrement. Car si la passion reste intacte, les contraintes du quotidien poussent certaines à inventer de nouvelles façons de contribuer à la santé animale.
👉 Flavia plaide aussi pour une meilleure reconnaissance du rôle des ASV, véritables couteaux suisses des cliniques. Premier visage aperçu, première voix entendue, elles assurent bien plus que l'accueil : elles participent au fonctionnement global des structures et méritent d'être davantage associées aux échanges et aux décisions. Son parcours démontre qu’il est possible de se réinventer sans renoncer à sa vocation.
🔗 Liens de l'épisode :
- https://www.linkedin.com
- https://www.vetnurseday.com
- https://www.temavet.fr
Création : Marine Slove - Production : TÉMAvet - Hôte : Annabelle Orszag - Enregistrement : Annabelle Orszag - Montage : Stéphanie Patiny - Textes : Annabelle Orszag - Musique : Chocolate Cookie Jam - An Jone
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Vet'o micro, c'est le podcast qui rend la parole aux vétérinaires et nous permet enfin de livrer notre propre regard sur la profession, même s’il diffère parfois de la version idéalisée bien ancrée dans l’imaginaire collectif. Vous entendrez ici à nos micros (Coline Musel et Marine Slove) des consœur.frère.s, praticien.nes ou non, se confier sur une tranche de leur existence et interroger leur quotidien professionnel. Nous avons voulu ici nous raconter tels que nous sommes, parler de notre rapport au métier bien sûr mais aussi et avant tout de notre rapport à la vie.
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