La révolution interne de Doctolib : de 500 sales à la scalabilité produit avec Caroline Wisniewski - Conquête #75
Pour recevoir nos stratégies marketing & growth par email : https://bullishbulldozer.substack.com/ Pour travailler avec Bulldozer - https://bulldozer-collective.com ▬▬▬▬▬ Dans cet épisode, Caroline Wisniewski, ex-Director Global Growth et désormais Product Director chez Doctolib, partage les coulisses d’un changement profond de paradigme : passer d’un modèle sales-driven à une croissance hybride, pilotée par le produit.Vous découvrirez :Pourquoi Doctolib ne dispose pas d’un CMO et comment les fonctions marketing sont réparties entre plusieurs départements.Comment l’équipe growth structure des expertises transverses (CRM, Paid, Product Marketing) pour scaler sur plusieurs marchés.Les limites d’un modèle historique hyper-sales face aux enjeux de scalabilité, d'efficacité et de rentabilité.Les leviers mis en place pour activer une stratégie Product-Led Growth (freemium, free trial, fencing, in-product marketing).Les dilemmes liés à la modularisation produit, au pricing et à la stratégie de monétisation à l’échelle européenne.Un retour d’expérience riche sur la complexité de faire évoluer un modèle économique dans une scale-up en hypercroissance.▬▬▬▬▬ OÙ RETROUVER CAROLINE : https://www.linkedin.com/in/carolinewisniewski/DÉCOUVRIR DOCTOLIB : https://www.doctolib.fr/OÙ RETROUVER JORDAN : linkedin.com/in/jordanchenevier/ BOSSER AVEC BULLDOZER : https://bulldozer-collective.com/▬▬▬▬▬ QU'EST-CE QUE BULLDOZER ? Bulldozer maximise la performance marketing & commerciale des PMEs et Scale-Ups sur l'ensemble de leur funnel. Notre modèle hybride agence/collectif nous permet d’accéder aux meilleurs talents du marché et d’agir sur l’ensemble des leviers de performances de nos clients (Outbound, Paid, SEO, ABM, RevOps, Data…). En 2 ans, notre forte visibilité sur les réseaux, notre pool de talents ainsi que notre vision à 360° du growth nous ont permis d’avoir une forte croissance et d’attirer 200+ clients (Aircall, Alma, Sunology, Hexa…). Sur les années à venir notre ambition est forte : concevoir et opérer des stratégies “growth” qui font référence dans le monde et ainsi devenir un leader sur le sujet d’ici 2030. Pour travailler avec nous 👉 https://bulldozer-collective.com/▬▬▬▬▬ 00:00 : Le rôle de Caroline chez Doctolib 04:25 : Pas de CMO dans l’organisation 08:10 : Transition de sales-led à product-led 12:30 : Impact d’un modèle PLG sur le funnel marketing traditionnel 17:40 : Problèmes d’attribution 21:55 : Billing pour scaler proprement 26:15 : Management de la data 31:00 : “Scalabilité produit” dans un modèle comme Doctolib 36:20 : Comment sont structurées les équipes Growth, Produit, Data 41:45 : Arbitrage entre GTM et scalabilité produit 46:30 : Les expérimentations 51:10 : Ce qu’elle aurait aimé savoir avant de prendre ce rôleHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.