Apm Le Podcast

Dans cet épisode, Isabelle Henkens, juriste et psychologue spécialiste des attitudes inappropriées, nous invite à repenser la lutte contre le harcèlement en entreprise. Loin des grands drames immédiats, elle explique que le harcèlement commence souvent par de petites ruptures d'équilibre : un humour rabaissant, un manque de réciprocité, ou encore la tolérance face aux dérapages d'un collaborateur historique (le fameux "Bernard").

Pour prévenir efficacement ces risques, Isabelle met en lumière deux piliers fondamentaux :

Enfin, l'épisode apporte un éclairage psychologique passionnant sur les auteurs de ces comportements. Loin d'être de simples "méchants", ils sont souvent animés par une quête de pouvoir visant à compenser une situation passée où ils n'avaient aucun contrôle. Toutefois, la conclusion rappelle une règle d'or : le rôle de l'entreprise n'est pas de jouer les thérapeutes ou de "défendre la veuve et l'orphelin", mais de garantir fermement un cadre où chacun est respecté.

Dans ce nouvel épisode du podcast de l'Apm, Rémi Rochon reçoit Francis Perrin, expert international en énergie et chercheur à l'IRIS. Ayant décrypté les crises énergétiques mondiales et les rouages de la géopolitique depuis des décennies, Francis a compris une chose essentielle : notre système économique global reste viscéralement et invisiblement dépendant du pétrole. 

Mais comment piloter une entreprise dans un monde où l'avenir de l'énergie est fondamentalement imprévisible ? Comment anticiper les chocs géopolitiques qui menacent directement les marges et la supply chain des entreprises ? Dans cet échange riche et macroéconomique, Francis Perrin nous dévoile des grilles de lecture essentielles pour comprendre les réalités énergétiques et protéger son business :

L'illusion de la prévisibilité : pourquoi accepter l'incertitude et la surprise stratégique est la première qualité d'un dirigeant moderne

L'équation systémique et la dépendance invisible : comprendre pourquoi le pétrole cerne nos activités à travers le transport et des milliers d'usages cachés du quotidien

Le grand paradoxe moderne : faire face à la contradiction flagrante entre les discours RSE vertueux et une consommation d'énergies fossiles qui continue de battre des records historiques

Le signal d'alarme géopolitique : analyser les conséquences concrètes du blocage du détroit d'Hormuz et se préparer à l'hypothèse d'un baril à 150 dollars

Un épisode truffé d'analyses concrètes pour repenser votre stratégie de résilience face aux crises de demain !

Dans ce nouvel épisode du podcast de l'Apm enregistré à Lyon, Rémy Rochon reçoit Stéphane Gautier, entrepreneur, hôtelier depuis 30 ans et ancien dirigeant chez Best Western.
Ayant affronté les déferlantes numériques de TripAdvisor, Booking et Airbnb qui ont redonné le pouvoir à la voix des clients, Stéphane a compris une chose essentielle : la recommandation est aujourd'hui le levier marketing le plus puissant et le plus robuste pour une entreprise.
Mais comment s'affranchir d'une communication centrée sur le produit pour véritablement résoudre les problèmes des clients ?
Comment créer une culture d'entreprise "client centric" ?
Dans cet échange riche et pragmatique, Stéphane Gautier nous dévoile des stratégies parfois contre-intuitives pour cultiver la confiance et l'enchantement :
- La méthode du "promettre moins pour délivrer plus" et jouer sur les attentes du client
- Le principe de la "symétrie des attentions" : pourquoi chouchouter ses collaborateurs est la première étape indispensable
- L'art d'accueillir les avis négatifs comme un cadeau et d'accepter que "la perception du client est toujours vraie"
- L'importance de l'authenticité et de la transparence (et du courage de dire non) face à l'immédiateté exigée par l'ère du digital et de l'IA

Un épisode truffé d'exemples concrets pour repenser votre approche commerciale !

Ravie mais toute fois méfiante de l’engouement autour de son sujet d’expertise, Samah Karaki trouve les mots justes pour expliquer simplement et avec précision son sujet d’expertise, aussi complexe que fascinant, qui est le domaine des neurosciences. Dans ce podcast nous abordons les sujets des mécanismes de prise de décision, d’apprentissage et du travail collaboratif. Docteure en Neuropsychologie, elle fonde en 2014 le Social Brain Institute. Mais aujourd’hui c’est sous sa casquette d’experte APM qu’elle vient nous parler du fonctionnement de notre cerveau. Les sujets liés au fonctionnement du cerveau vous intéresse ? Alors l’épisode 48 de l’APM est fait pour vous ! Alors cliquez sur « play » et c’est parti !

REDIF : Dans un monde où nous vivons de plus en plus de crises environnementales, où notre biodiversité est en danger, et où les catastrophes naturelles sont de plus en plus fréquentes, il est plus que nécessaire de trouver une solution et d'agir, mais comment ? Expert APM, Olivier Hamant est également directeur de recherche à l’INRAE dans le laboratoire de reproduction et développement des plantes au sein de l’ENS de Lyon et biologiste, il rappelle la nécessité de se réconcilier avec le vivant. Pour mieux comprendre notre environnement et parvenir à vivre à l'unisson. L'humain et la nature doivent apprendre à mieux cohabiter. Une réconciliation avec notre environnement pourrait avoir de nombreux impacts positifs avec les entreprises françaises.