MENTOR360

El hijo quiere hacer una cuenta de Instagram. El padre, que fundó el taller hace veinte años sin eso, no lo deja. Es el conflicto intergeneracional más clásico de la empresa familiar, y tiene solución.

Leo Piccioli, coach de liderazgo desde Buenos Aires, lo plantea sin rodeos: ni el joven tiene razón absoluta, ni el mayor. El que fundó el taller llegó a donde llegó haciendo ciertas cosas, y eso vale. Pero lo que te llevó hasta aquí no te va a llevar hasta allá. La solución es el abrazo intergeneracional: trabajar en equipo, sumar experiencia y visión. La tarea: si eres el joven, ve a hablar con quien tiene experiencia; si eres el mayor, cuando lleguen los jóvenes, acompáñalos.

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El cambio no te pide permiso. Llega y ya está, cada vez más rápido. La pregunta no es si vas a cambiar, sino si lo harás tú de manera activa o si esperarás a que el cambio te encuentre sin preparar.

Raimón Samsó, autor de más de veinte libros sobre desarrollo personal, propone la estrategia de las cuatro A: anticípate, acepta, aprende y ama el cambio. Y añade algo más incómodo: una lista de resistencias. Escribe en papel qué te frena, qué temes perder, cuál es la mayor amenaza si cambias algo. Cuando lo veas escrito, lo que parecía monstruoso suele reducirse a su tamaño real. Y entonces ya puedes decidir.

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En toda negociación hay una parte que cede más. La diferencia entre quien gana y quien pierde no suele ser la habilidad de persuadir: es la fuerza de su MAPAN.

Carlos Sogorb, consultor de ventas, explica qué es el MAPAN —Mejor Alternativa Posible a un Acuerdo Negociado, del método Harvard— y cómo usarlo. Tu MAPAN es tu alternativa real si el acuerdo no llega. El que tiene el MAPAN más fuerte tiene más poder. Y la clave no es solo conocerlo, sino ocultarlo como en el póker: si muestras tus cartas, pierdes. La tarea: antes de tu próxima negociación, identifica tu MAPAN, imagina el del otro y diseña cómo ocultarlo.

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Si todos tus ingresos dependen de un único producto o servicio, tu negocio está en pie sobre una pata. Cuando la economía cambia, esa pata se dobla y no hay nada a qué agarrarse.

Joan Boluda, experto en marketing online, trae la teoría de los cliductos: una cartera equilibrada con tres tipos de producto donde cada uno cumple una función específica. El de estructura paga los gastos fijos. El de margen es donde está el dinero real. El de imagen, el más descuidado, es lo que te mantiene cuando lleguen las vacas flacas. La tarea: abre una hoja y anota qué cliductos tienes y cuáles te faltan.

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Jim Rohn lo decía sin rodeos: eres el resultado de las cinco personas con las que pasas más tiempo. No se trata de juzgar a tu entorno. Se trata de entender que el nivel de las personas que te rodean define en buena medida el nivel al que tú llegarás.

¿Quieres alcanzar tu máximo potencial? Audita tu círculo. Incorpora personas que estén por encima de ti en el área que quieres desarrollar. Y aprende a reconocer, sin drama, cuándo alguien cercano —incluso con buena intención— está tirando de ti hacia abajo.

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