Yaniro - The Human Factor

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Résumé de l'épisode 👇
Contexte
Metroscope, filiale du groupe EDF, est une deeptech de 60 collaborateurs spécialisée en IA pour l’optimisation des centrales électriques. En pleine croissance, l’entreprise fait face à des pratiques managériales hétérogènes, sans référentiel commun, dans un environnement industriel exigeant.
Contenu
Pour structurer le management avant que les problèmes n’apparaissent, le DRH lance une formation Yaniro. L’objectif : passer d’un management intuitif à un management structuré et homogène. Jeux de rôles, pratique intensive et coaching permettent d’installer un langage commun, une culture du feedback et un véritable référentiel managérial partagé. Le CEO développe une capacité plus fine à évaluer et coacher ses managers, l’eNPS devient un indicateur de pilotage régulier, et une communauté interne de managers se structure. Résultat : moins d’escalades, moins de tensions, meilleure communication et des impacts mesurables sur le bien-être et la performance.
Conclusion
En professionnalisant le management avant la crise, Metroscope a posé des bases solides pour scaler durablement. Le management devient un standard partagé, au même titre que les standards techniques. Un levier stratégique qui, selon son CEO, a été “incroyablement transformatif”.

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Contexte
Theresa Gschwandtner est fondatrice de Kundra, un SaaS dédié à la gestion des congés longs en entreprise. Ancienne Head of Product Marketing chez Qonto, elle s’attaque à un angle mort RH majeur : structurer le congé parental pour assurer la continuité opérationnelle et éviter les coûts cachés liés à une gestion artisanale.
Contenu
Elle démontre que le congé parental, pourtant parfaitement prévisible, reste souvent traité au cas par cas, sans process clair. Résultat : baisse de productivité, surcharge des équipes et risque accru de départ des talents au retour. Kundra structure la démarche en trois phases clés : préparation avant le départ avec plan de passation et discussion carrière, maintien du lien pendant l’absence selon les préférences définies, puis retour encadré avec un ramp-up plan progressif et des milestones claires. L’objectif est double : sécuriser la performance et protéger la trajectoire professionnelle, notamment celle des mères, trop souvent pénalisées par un retour mal géré.
Conclusion
Le congé parental n’est pas qu’un sujet administratif ou social, c’est un enjeu stratégique. Avec un système structuré plutôt qu’une gestion improvisée, il devient un levier de fidélisation et de performance durable. Neuf mois pour s’y préparer, c’est largement suffisant pour bien faire les choses.

Vous pouvez contacter Theresa sur LinkedIn ou découvrir Kundra directement sur kundra.ai

Ressource recommandée par Theresa :
First Round Review - une mine de contenus sur le people management et le leadership, particulièrement utile pour les équipes RH et les managers en scale-up.

Bonjour et bienvenue dans le podcast du HUMAN FACTOR

Je m’appelle Alexis Eve et tous les mercredis je vais à la rencontre des plus belle startups pour construire avec vous la collection des meilleures pratiques RH de l’écosystème.

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Découvrez un extrait du podcast de Yaniro avec comme invité Theresa Gschwandtner fondatrice de Kundra.

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Contexte
AssessFirst est une scale-up HR Tech de 105 collaborateurs, fondée par David Bernard, fonctionnant en full remote. En forte croissance, l’entreprise faisait face à des enjeux classiques : managers promus pour leurs compétences techniques, difficultés à donner du feedback, discussions de performance repoussées et escalades fréquentes vers les RH ou la direction.
Contenu
Pour professionnaliser le management, AssessFirst décide de structurer une culture managériale commune avec la formation Yaniro, centrée sur la pratique. Exercices concrets, mises en situation réelles, feedback intensif et coaching entre les sessions permettent aux managers de s’entraîner sur des conversations difficiles et la gestion de la performance. Résultat : des managers plus confiants et responsabilisés, une culture du feedback installée, des discussions de performance plus naturelles et moins de sujets escaladés. Les effets sont aussi mesurables : baisse de 10 % du turnover et hausse de 10 points de l’eNPS.
Conclusion
En passant d’un management intuitif à une pratique structurée et entraînée, AssessFirst a consolidé son organisation pour soutenir sa croissance. La clé : pratiquer plutôt que théoriser, installer un langage commun et rendre les managers pleinement responsables de leur impact.

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Contexte
Vanessa Robert est DRH et Directrice RSE de l’APEC, association paritaire de service public dédiée à l’emploi des cadres. Forte de plus de 25 ans d’expérience dans des environnements très différents, elle partage sa conviction : le dialogue social peut devenir un levier de performance durable, à condition de sortir de la logique d’affrontement.
Contenu
Elle décrypte les limites du modèle français fondé sur les postures et le rapport de force, qui produit souvent des accords déconnectés des vrais enjeux. À l’APEC, elle impulse une autre approche : la négociation basée sur les intérêts. Direction et syndicats se forment ensemble, construisent un diagnostic partagé, documentent les problèmes avant de chercher des solutions et co-construisent des accords réalistes et soutenables. Cette méthode responsabilise les deux parties, demande plus d’allers-retours avec la direction générale et suppose un climat de confiance, particulièrement mis à l’épreuve en période de crise.
Conclusion
Le dialogue social n’est pas une formalité légale mais un investissement stratégique. En passant d’une logique de posture à une logique d’intérêts, il devient un outil de performance collective. À condition d’accepter le temps, l’exigence et l’authenticité que cela demande.

Retrouvez Vanessa Robert sur LinkedIn

Ressource recommandée par Vanessa :
Le simulateur de salaire de l'APEC, construit à partir de l'enquête annuelle sur la rémunération des cadres du secteur privé - un outil précieux pour benchmarker les fourchettes salariales, que ce soit pour une offre de recrutement ou pour négocier sa propre rémunération. Particulièrement utile dans le contexte de la directive européenne sur la transparence salariale, dont la transposition approche.

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