WeAreSales, le podcast de la vente créé par des commerciaux pour des commerciaux

Dans cet épisode du podcast WeAreSales, Corentine Berne, co-fondatrice de Dream Catcher Sales, reçoit Karine Garcini, VP France de Zendesk, plateforme IA dédiée à la relation client. Ensemble, elles reviennent sur son parcours dans la tech, de ses premières expériences commerciales jusqu’à ses postes de direction chez Microsoft, Fujitsu et Zendesk.

À travers son témoignage, Karine partage les enseignements clés pour construire une carrière Sales durable : la préparation, l’écoute, la méthode, la résilience, la capacité à demander du feedback et l’importance de rester aligné avec ses valeurs. Elle aborde aussi les codes à maîtriser dans les fonctions commerciales, la différence entre top performer et manager, le rôle du mentoring et la place grandissante de l’IA dans le quotidien des Sales.

Un épisode inspirant pour tous les commerciaux, managers et dirigeants qui veulent mieux comprendre comment évoluer dans la vente B2B, développer leur leadership et rester performants dans un environnement tech en constante transformation.

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Dans cet épisode du podcast WeAreSales, Pierre-Michel Couturier reçoit Julien Cohen, CEO et co-fondateur de DIFFLY, une solution hybride SaaS et services spécialisée dans l’analyse win loss. Après son expérience chez Javelo, Julien revient sur un constat simple : les CRM disent ce qui s’est passé dans un cycle de vente, mais rarement pourquoi un deal a réellement été gagné ou perdu.

À travers DIFFLY, il explique comment les équipes Sales peuvent mieux comprendre leurs cycles de vente grâce à des interviews qualitatives menées par une tierce partie neutre. L’objectif : dépasser les raisons déclaratives, identifier les vrais critères de décision, mieux analyser la concurrence, muscler ses battlecards et transformer chaque deal perdu en apprentissage commercial.

L’échange va plus loin en abordant les grands enjeux actuels du new business : l’essoufflement de l’outbound de masse, le retour du cold calling bien exécuté, la place croissante de l’IA, l’importance du présentiel dans le closing et l’émergence de modèles hybrides où le service vient renforcer la valeur du logiciel. Un épisode dense et concret pour tous les Sales, managers et dirigeants qui veulent structurer leur performance commerciale sans perdre de vue l’essentiel : la confiance humaine.

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Recruter un Customer Success Manager en 2026 ne se limite plus à analyser un CV. Autonomie opérationnelle, capacité d’analyse de la data, soft skills clés et collaboration avec les équipes Sales sont désormais au cœur de la performance CS.

Dans cet épisode de WeAreSales, Nicolas, Directeur Associé chez Dream Catcher Sales, reçoit Valentin Lejot, co-fondateur du salon Engage Paris et responsable du marché français chez PlanHat.

Ensemble, ils décryptent les critères clés, les méthodes d’assessment structuré via une scorecard, les soft skills indispensables et le rôle du CSM dans la rétention, l’expansion et l’impact business.

Une interview terrain et actionnable pour comprendre pourquoi le Customer Success est aujourd’hui un levier direct de croissance et de revenu.

Pour télécharger la scorecard, c'est par ici : lien

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Rejoindre le Paris FC au moment du passage en Ligue 1, de l’arrivée d’un nouvel actionnariat et de l’installation à Jean-Bouin, c’est intégrer un projet en pleine accélération.

Dans cet épisode du podcast WeAreSales, Nicolas Jupile-Boisverd reçoit Corentin Pradillon, Responsable des ventes hospitalités au Paris FC. Il y pilote un enjeu clé : transformer l’effet nouveauté en revenus durables.

Au fil de la conversation, il partage une vision très concrète de la performance commerciale : comment vendre une offre premium sans se reposer sur la seule curiosité du marché, comment structurer son pipe, piloter ses cycles de vente, accompagner le renouvellement et faire de l’expérience client un véritable levier de fidélisation. Derrière les loges et les salons, on découvre une mécanique commerciale exigeante, portée par la rigueur, l’écoute et la constance.

Un échange concret pour tous les Sales et managers qui veulent mieux prospecter, mieux fidéliser et remettre la relation humaine au cœur de la croissance.

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Dans cet épisode du podcast WeAreSales, Nicolas Jupile-Boisverd reçoit Antoine Lefranc, VP Sales chez Santévet, acteur européen de référence de l’assurance santé animale. Après plus de vingt ans de croissance en B2C, l’entreprise opère un virage stratégique vers le B2B, en développant un canal de distribution indirecte basé sur des partenariats avec des assureurs, banques et retailers.

Antoine partage les coulisses de cette transformation : structuration du go-to-market, définition des critères de qualification des partenaires, organisation des équipes et adaptation de la stratégie commerciale aux spécificités de chaque pays. Il explique également comment Santévet utilise l’IA pour tester de nouveaux marchés et accélérer son expansion européenne tout en restant profitable.

Un épisode riche en enseignements pour tous les Sales leaders et fondateurs qui veulent construire un canal B2B, structurer leur croissance et scaler à l’international.

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