Les petits cailloux

• Épisode 44 – La réduction des jours de télétravail a démotivé mon équipe

  Bienvenue dans le 44e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.Aujourd’hui, c’est Claire, 43 ans, responsable marketing dans une banque, qui nous a confié son petit caillou :« Quand l’entreprise a décidé de réduire le télétravail, mes collaborateurs m’ont de suite fait part de leur mécontentement. J’ai rapidement senti de la démotivation. Certains m’ont clairement dit qu’ils cherchaient un poste ailleurs, d’autres font désormais le strict minimum. J’essaie de leur rappeler les avantages du présentiel comme nous l’a demandé la direction, mais au fond, je les comprends. Moi aussi, j’y avais pris goût. Et je me sens impuissante. »Comme le montre le témoignage de Claire, les managers sont parfois les relais de décisions avec lesquelles ils ne sont eux-mêmes pas forcément alignés. Et ils se retrouvent en première ligne face à leurs collaborateurs mécontents… C’est un peu la double peine. Comment retrouver de la marge de manœuvre ? Quels sont les écueils à vraiment éviter ? Quels conseils pour tirer collectivement le meilleur de ce retour au bureau ?Le SAV des managers, livre inspiré du podcast « Les petits cailloux », est disponible aux éditions Vuibert. Plus d’infos : https://www.vuibert.fr/livre/9782311629576-le-sav-des-managers

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• Épisode 43 – J’ai du mal à faire des feedbacks négatifs

  Bienvenue dans le 43e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.Aujourd’hui, c’est Samir, 34 ans, chef d’équipe dans une PME industrielle, qui nous a confié son petit caillou :« J’ai du mal à dire les choses quand un collaborateur ne fait pas bien son travail. Je me rends compte que je tourne autour du pot, que je reporte le moment de lui parler ou que j’enrobe toujours ma remarque avec du positif. Donc, au final, le message n’est pas très clair et n’a pas les effets escomptés. J’en ai parlé à un autre manager qui m’a dit que je n’étais pas assez ferme.Comme le montre le témoignage de Samir, le feedback n’est pas un art facile à maîtriser, surtout quand il s’agit de faire des retours plutôt négatifs. De quoi ses peurs sont-elles révélatrices ? Quels conseils pour réussir à être à la fois constructif, clair et bienveillant ? Comment bien se préparer ?Le SAV des managers, livre inspiré du podcast « Les petits cailloux », est disponible aux éditions Vuibert. Plus d’infos : https://www.vuibert.fr/livre/9782311629576-le-sav-des-managers

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• Épisode 42 – Je souffre du syndrome de l’imposteur

  Bienvenue dans le 42e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.Aujourd’hui, c’est, c’est Myriam, 33 ans, responsable des partenariats pour un festival : qui nous a confié son petit caillou :"Même si j’ai été choisie pour ce poste de manager, j’ai souvent le sentiment de ne pas être à la hauteur. Quand je dois prendre une décision, une petite voix intérieure me dit que les autres feraient mieux que moi. Quand je reçois des compliments, je les minimise ou je me dis que c’est juste de la chance. A la moindre remarque, de mon chef ou de mon équipe, je me remets totalement en question. Tout cela me fatigue. J'envie les gens qui semblent sûrs d'eux et ne se posent pas mille questions !"Aurélie, comme le montre le témoignage de Myriam, le syndrome de l’imposteur peut toucher autant les collaborateurs que les managers. Avec les mêmes effets délétères : épuisement, manque de confiance et d’estime de soi, doutes permanents, ruminations… Comment sortir de cercle vicieux et prendre du recul ? Que faire quand la petite voix négative revient ? Quels rituels sont efficaces ?Le SAV des managers, livre inspiré du podcast « Les petits cailloux », est disponible aux éditions Vuibert. Plus d’infos : https://www.vuibert.fr/livre/9782311629576-le-sav-des-managers

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• Épisode 41 : Un de mes collaborateurs outrepasse son rôle

  Bienvenue dans le 41e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.Aujourd’hui, c’est Bertrand, 45 ans, manager dans l’industrie, qui nous a confié son petit caillou :« J’ai un collaborateur qui outrepasse régulièrement son poste et a tendance à se mêler de tout. Il donne son avis sur le travail de ses collègues de manière non sollicitée, parfois même devant tout le monde, et il me fait aussi des remarques sur des sujets qui ne le regardent pas directement. Mais au-delà du fond, c’est la forme qui me dérange le plus : son ton est souvent abrupt, presque condescendant, ce qui crée des tensions. Je ne sais pas encore comment réagir sans créer un conflit frontal. »Comme le montre le témoignage de Bertrand, dans un collectif, il n’est pas forcément évident que chacun trouve sa juste place… et cela questionne le rôle des managers. Quelle posture managériale adopter alors ? Comment aborder le sujet avec ce collaborateur ? Quels conseils pour mener à bien cette conversation difficile ? Comment faire de cette situation une opportunité de progression collective ? Qu’est-ce qui fera vraiment la différence ?Le SAV des managers, livre inspiré du podcast « Les petits cailloux », est disponible aux éditions Vuibert. Plus d’infos : https://www.vuibert.fr/livre/9782311629576-le-sav-des-managers

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• Épisode 40 : Micro-management : je n’en peux plus de mon (nouveau) manager !

  Bienvenue dans le 40e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.Aujourd’hui, c’est Elodie, 47 ans, responsable régionale dans une entreprise d’assurance, qui nous a confié son petit caillou :"Mon nouveau N+1 vérifie chaque détail de mon travail, et je n'en peux plus ! Chaque fois que je lance une initiative ou que je propose une solution, il me demande de justifier point par point mes choix, et finit souvent par reprendre la main, comme si mon expertise n’avait pas de valeur. La semaine dernière, j’avais préparé un plan d’action pour résoudre un problème d’organisation dans l’équipe. Au lieu de me faire confiance, il a reformulé tout le plan à sa manière devant tout le monde. Je me suis senti décrédibilisée face à mes collaborateurs. Résultat, je commence à perdre confiance dans ma capacité à tenir ce rôle et à être démotivée."Comme le montre le témoignage d’Elodie, le micro-management est pesant et a des effets délétères, notamment sur la motivation et la confiance en soi, même quand on est un manager expérimenté… Comment réussir à prendre du recul et se préserver face à un tel comportement ? Est-il possible de manager son manager ? Quels premiers pas pour sortir de cette impasse ?Le SAV des managers, livre inspiré du podcast « Les petits cailloux », vient de sortir aux éditions Vuibert. Plus d’infos : https://www.vuibert.fr/livre/9782311629576-le-sav-des-managers

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