SaaS Connection

For this week’s episode, I’m welcoming back Alex Theuma, founder of Shift AI.
Alex previously founded and ran SaaStock for more than 10 years, building one of the leading conferences for the B2B SaaS ecosystem in Europe.
After seeing how quickly AI was reshaping the software industry, Alex made the difficult decision to stop SaaStock and start from scratch with a new event: Shift AI Europe.
During this episode, we talked about why he decided to move away from a well-established brand, how the rise of AI is changing the software ecosystem, and why the relationship between startups, scale-ups and larger software companies is becoming much more balanced when it comes to learning and sharing experience.
We also went deep into how Alex is designing Shift AI differently from a traditional conference: pre-scheduled one-to-one meetings, curated roundtables, targeted side events through “Shift Experiences”, and a program designed to avoid the usual conference overload.
Finally, we discussed the speakers and topics that will shape the first edition of Shift AI Europe, from transforming existing SaaS companies into AI-first businesses to building and monetizing AI-native software companies.
Shift AI Europe will take place on October 13–14 in Barcelona.
Alex is also offering SaaS Connection listeners a 30% discount on their ticket. You can use the discount code SaaSConnection30 when registering for the event.
You can follow Alex on LinkedIn.
Enjoy the episode!
Mentioned during the episode:
Shift AI Europe
Shift AI Europe registration
SaaStock
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Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Simon Robic, le CEO et cofondateur de Screeb.
Screeb est une plateforme permettant aux entreprises de mesurer et d’améliorer l’expérience de leurs utilisateurs grâce à la collecte de feedback, au session replay, aux heatmaps ou encore aux messages et product tours in-app.
Au cours de cet épisode, nous sommes revenus sur le parcours de Simon, de la création puis la revente de sa première startup à iAdvize, jusqu’au lancement de Screeb en 2020. Simon nous raconte notamment comment une centaine d’interviews utilisateurs réalisées pendant le Covid leur a permis d’identifier leur première opportunité : réinventer l’expérience de collecte de feedback pour obtenir des taux de réponse beaucoup plus élevés.
Nous avons également parlé de l’évolution de Screeb, d’un outil spécialisé dans la Voice of Customer vers une plateforme beaucoup plus large. Simon explique comment ils ont choisi les nouvelles briques à développer, comment cette stratégie leur a permis d’augmenter leur panier moyen et d’adresser davantage de grands comptes, mais aussi comment ils travaillent l’expansion de leurs clients existants.
Nous avons ensuite beaucoup échangé sur leur go-to-market auprès des grands comptes : saisonnalité des cycles de vente, nurturing tout au long de l’année, gestion des renouvellements de solutions concurrentes, rachats de contrats ou encore souveraineté et hébergement des données comme critères de différenciation en Europe.
Enfin, nous avons parlé de l’un des grands changements à venir pour Screeb et plus largement pour toute l’industrie de l’expérience utilisateur : l’arrivée des agents IA. Comment mesurer une expérience lorsque l’utilisateur d’un site n’est plus forcément humain ? Et comment adapter les outils d’analytics aux nouvelles interfaces conversationnelles et aux fonctionnalités basées sur l’IA ?
Vous pouvez suivre Simon sur LinkedIn.
Bonne écoute !
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Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Claire Gouze, la CEO et cofondatrice de Nao Labs.
Nao est un framework open source permettant aux équipes data de construire des agents d’analytics capables de répondre aux questions des équipes métier en s’appuyant sur le contexte propre à l’entreprise.
Au cours de cet épisode, nous sommes revenus sur le parcours de Claire, de ses débuts comme Data Scientist chez BCG Gamma à son rôle de Head of Data chez Sunday, avant de lancer Nao avec son associé Christophe.
Nous avons parlé des différentes itérations du produit, du choix de pivoter vers l’open source et de l’importance du contexte pour rendre les agents IA fiables lorsqu’ils travaillent avec la donnée d’une entreprise. Claire nous explique notamment pourquoi Nao s’appuie sur des fichiers Markdown plutôt que sur des approches de type RAG, et comment ils évaluent leurs agents pour limiter les erreurs sur les métriques clés.
Nous avons également échangé sur leur passage chez Y Combinator, l’impact de YC sur leur niveau d’ambition et leur vitesse d’exécution, ainsi que sur leur stratégie go-to-market très orientée communauté, contenu et événements.
Enfin, Claire nous partage la manière dont elle utilise elle-même des agents IA au quotidien chez Nao pour automatiser une partie du travail opérationnel et sa vision des prochains mois dans un marché de l’IA qui continue d’évoluer extrêmement rapidement.
Vous pouvez suivre Claire sur LinkedIn.
Bonne écoute !
Mentionnés pendant l’épisode :
Nao
BCG Gamma
Sunday
Y Combinator
Cursor
Claude
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Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Jules Veyrat, le cofondateur et CEO de Stoïk.
Stoïk, c’est une solution d’assurance cyber qui combine une couverture d’assurance avec des outils de cybersécurité développés en interne afin d’aider les entreprises à prévenir les attaques et à limiter leurs conséquences lorsqu’elles surviennent.
Au cours de cet épisode, nous sommes revenus sur le parcours de Jules, la création de Stoïk en 2021 et la constitution de son équipe de cofondateurs aux profils complémentaires. Nous avons également parlé de leurs premières levées de fonds, notamment auprès d’Alven puis d’Andreessen Horowitz, et de la manière dont Stoïk s’est progressivement imposé sur le marché européen.
Jules nous raconte aussi leur stratégie d’internationalisation, avec un premier lancement en Allemagne avant de s’étendre en Autriche, en Espagne, en Belgique ou encore aux Pays-Bas. Nous avons parlé de l’importance de construire des équipes véritablement locales, de formaliser un playbook d’ouverture de pays et du rôle central des courtiers dans leur modèle de distribution.
Enfin, nous avons plongé dans le fonctionnement de l’assurance cyber : ransomware, fraude, gestion de crise, négociation avec les attaquants ou encore indemnisation des pertes d’exploitation. Jules explique comment le fait de gérer directement les cyberattaques permet à Stoïk de mieux comprendre le risque, d’améliorer ses outils de prévention et d’aligner ses intérêts avec ceux de ses assurés.
Nous avons également évoqué l’impact de l’intelligence artificielle sur les cyberattaques, la directive européenne NIS2 et la manière dont Jules continue de progresser dans son rôle de CEO.
Vous pouvez suivre Jules sur LinkedIn.
Bonne écoute !
Mentionnés pendant l’épisode :
Philosophie Magazine
NIS2
Pennylane
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Pour ce 200ème épisode de SaaS Connection, je reçois Pierre-Louis Biojout, le fondateur de NanoCorp.
NanoCorp permet de créer des entreprises autonomes pilotées par des agents IA. À partir d’une simple idée ou d’un prototype, ces entreprises peuvent construire leur produit, déployer leur site, gérer les paiements, prospecter ou encore lancer des campagnes publicitaires de manière autonome.
Au cours de cet épisode, nous sommes revenus sur le parcours de Pierre-Louis, de sa première startup dans la robotique et son passage par Y Combinator, jusqu’au lancement de NanoCorp après une première expérimentation avec un agent autonome qui avait réussi à générer ses propres ventes en ligne.
Nous avons beaucoup parlé de la manière dont NanoCorp est construit : les différentes “primitives” mises à disposition des agents, le choix des modèles, l’optimisation des coûts d’inférence et la boucle d’apprentissage créée grâce aux dizaines de milliers d’entreprises qui tournent sur la plateforme.
Pierre-Louis nous explique également comment il fait fonctionner NanoCorp avec une équipe de seulement trois personnes, les mécanismes de viralité qui ont permis au produit de se développer rapidement et sa vision d’un futur dans lequel les entreprises autonomes pourraient devenir une nouvelle composante de l’économie.
Enfin, nous avons évoqué ce que pourrait devenir cet écosystème : e-commerce, financement, acquisition et revente de NanoCorps ou encore émergence d’entreprises autonomes capables de générer des revenus significatifs.
Vous pouvez suivre Pierre-Louis sur LinkedIn et sur X.
Bonne écoute !
Mentionnés pendant l’épisode :
Andrej Karpathy et ses vidéos pour comprendre le fonctionnement des LLM
Ultra Intelligence d’Aymeric Rouchet
Elon Musk, la biographie de Walter Isaacson
Claude Code
Codex
OpenClaw
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