Le Podcast Des Établissements Médico-sociaux

Dans cet épisode je discute avec le Dr Candice DELBET-DUPAS de son projet d'accompagner les professionnels de santé pour éviter l'épuisement et le burn-out des soignants et capitaliser sur l'humain pour de meilleurs soins.

Candice nous explique qu'elle a fait deux burn-out parce qu'elle travaille dans un désert médical et qu'elle enchaîne les consultations suite aux départs d'autres médecins.

Candice s'est formée au coaching, à la process communication,...

Son projet est d'ouvrir un lieu dans lequel les professionnels de santé peuvent venir se ressourcer grâce à des moments d'échanges et à des soins et est des actions de prévention primaires.
Candice nous explique qu'elle est en train d'aménager un ancien hôtel et que son association Les bazars de la santé permettra de gérer ce centre de ressource.

L'une des clés que nous évoquons est la formation pour :
Mieux se connaître
Mieux manager
Promouvoir l'intelligence collective et émotionnelle
Faciliter la conduite du changement.

Vous pouvez contacter Candice via LinkedIn et surtout via le site internet : https://www.lesbazarsdelasante.fr/ pour apporter votre pierre à l'édifice.

Bonne écoute,

PS : retrouver toutes mes offres de formation sur www.mana-care.com

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Dans cet épisode, je discute avec William David, ancien directeur d'EHPAD et cofondateur de KOORD, une entreprise qui développe la télécoordination des soins pour accompagner les établissements confrontés à la pénurie de médecins coordonnateurs.

Alors que près d'un EHPAD sur deux connaît une carence totale ou partielle de médecin coordonnateur, William explique comment la télécoordination permet d'assurer la continuité des 13 missions réglementaires du médecin coordonnateur, tout en sécurisant les équipes et la qualité des accompagnements.

Au cours de notre échange, nous abordons notamment :
les conséquences concrètes de l'absence de médecin coordonnateur sur le fonctionnement des établissements ;

la naissance de CORD à partir d'une expérimentation menée avec l'ARS PACA ;

le fonctionnement de la télécoordination et son intégration dans le quotidien des équipes ;

les évolutions réglementaires qui reconnaissent désormais cette pratique comme une solution temporaire face aux difficultés de recrutement ;

l'importance de préserver le rôle du médecin coordonnateur comme garant de la qualité des soins, sans le transformer en médecin traitant ;

les retours des directeurs, des équipes soignantes et des familles après plusieurs années de déploiement.

La télécoordination est avant tout une réponse pragmatique à une réalité de terrain : permettre aux EHPAD de continuer à bénéficier d'une coordination médicale de qualité malgré la pénurie de médecins coordonnateurs.

Plus d'infos sur : https://www.koord.fr/

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Dans cet épisode, je discute avec Armel de Lesquen, cofondateur de Famileo, une solution née d'une idée simple : permettre aux familles de rester connectées avec leurs proches âgés, même lorsqu'ils ne maîtrisent pas les outils numériques.

Partant du constat que les lettres et cartes postales ont progressivement disparu au profit de WhatsApp, Instagram ou Facebook, Famileo transforme les messages et photos envoyés par les familles en une gazette papier personnalisée remise aux résidents. Une manière simple de maintenir le lien familial et de lutter contre l'isolement.

Au cours de notre échange, nous abordons également un autre enjeu majeur : la communication des établissements médico-sociaux.

Comment mieux montrer ce qui se passe réellement dans les EHPAD ? Comment valoriser le travail des équipes, en particulier celui des animateurs, souvent sous-estimé alors qu'ils jouent un rôle essentiel dans la qualité de vie des résidents ?

Nous parlons aussi :
de l'évolution du numérique dans les établissements depuis 10 ans ;

de l'importance de la transparence pour renforcer la confiance des familles ;

des outils permettant de communiquer simplement avec les proches ;

du rôle du lien social dans la prévention de l'isolement et de la dépression ;

de l'ouverture des établissements sur leur territoire ;

des nouvelles fonctionnalités développées pour le secteur du handicap.

Une évidence : au-delà des soins, ce qui compte le plus pour beaucoup de personnes âgées reste le lien avec ceux qu'elles aiment.

Pour en savoir plus rendez-vous sur le site : https://www.famileo.com/famileo/fr-FR/

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ReSanté-vous est une entreprise solidaire d'utilité sociale créée il y a 19 ans par Guy Le Charpentier et Nicolas Roumagne, alors étudiants en master ingénierie de la rééducation.

L'activité a démarré en 2007 avec une première équipe mobile de prévention spécialisée dans les interventions non médicamenteuses (INM) auprès de personnes âgées en unités protégées Alzheimer. L'équipe est pluridisciplinaire et comprend des psychomotriciens, ergothérapeutes, psychologues et art-thérapeutes.
L'entreprise emploie aujourd'hui 50 salariés répartis sur 8 équipes mobiles de prévention départementale en région Nouvelle-Aquitaine.

Ensemble, nous revenons sur l'évolution des EHPAD au cours des deux dernières décennies : l'arrivée des interventions non médicamenteuses, le développement des unités spécialisées Alzheimer, la transformation numérique des établissements, mais aussi les difficultés croissantes de recrutement et l'augmentation de la dépendance des résidents.

Guy nous explique l'origine du projet : Les Éclaireurs du Tour, une initiative née presque par hasard lors d'une séance avec une résidente de 100 ans devant le Tour de France.
Ce qui était au départ une simple activité physique est devenu un véritable mouvement national réunissant aujourd'hui des centaines d'établissements autour d'un objectif commun : lutter contre l'isolement des personnes âgées grâce au vélo, au lien social et à l'engagement citoyen.

Nous parlons également du projet ActiDuo, qui transforme les aides à domicile en véritables acteurs de prévention grâce à des séances d'activité physique réalisées en duo avec les bénéficiaires. Une démarche dont les résultats montrent un impact important non seulement sur la santé, mais aussi sur la qualité de la relation entre les professionnels et les personnes accompagnées.

L'épisode aborde aussi le nouveau projet Tous au Stade, développé avec le monde du rugby, qui vise à reconnecter les personnes âgées à la vie sociale de leur territoire en facilitant leur participation à des événements sportifs locaux.

La conviction : plutôt que de se concentrer uniquement sur les fragilités liées au vieillissement, nous devons apprendre à regarder les capacités, les envies et les ressources des personnes âgées.

L'innovation dans le médico-social ne repose pas toujours sur la technologie. Elle peut aussi naître d'une idée simple, d'un vélo, d'un club sportif ou d'une rencontre, dès lors qu'elle permet de recréer du lien et de redonner une place aux aînés dans la société.

Vous pouvez contacter Guy via Linkedin
Vous retrouverez toutes les infos pour candidater aux projets sur le site : https://www.resantevous.fr/

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Dans cet épisode du Podcast des établissements médico-sociaux, je discute avec Piera Clément, directrice de l’association Agir et fondatrice du pôle innovation AgirTech, pour parler de Jadbot, une application conçue pour les ASH et les équipes hôtelières en EHPAD.

Un constat a guidé sa création par l'équipe de l'EHPAD : alors que les ASH représentent près d’un quart des effectifs, elles ont longtemps été les grandes oubliées de la transformation numérique, malgré leur rôle essentiel dans le quotidien des résidents.

Au fil de l’échange, nous revenons sur la philosophie qui anime le projet : la technologie ne doit pas remplacer l’humain, mais lui permettre de consacrer davantage de temps au relationnel. Pour Piera Clément, l’innovation n’a de sens que si elle simplifie le travail, réduit la charge mentale et améliore la qualité de vie au travail des équipes.

Nous découvrons le fonctionnement de Jadbot : assistance vocale, accès aux consignes, traçabilité des tâches, relevés alimentaires, remontées d’informations terrain ou encore accompagnement des nouveaux professionnels. Le choix du vocal, pensé à partir des usages réels des ASH, permet de rendre l’outil plus intuitif et plus accessible dans un métier où le temps manque souvent.

Nous parlons également de l’intégration des nouveaux salariés. Grâce à l’application, les équipes disposent d’un véritable guide de terrain qui facilite l’autonomie, réduit le stress des premiers jours et contribue à une montée en compétences plus rapide.

Autre sujet de cet échange : la place des ASH dans l’observation quotidienne des résidents. Souvent très présentes auprès des personnes accompagnées, elles repèrent des informations précieuses sur l’état de santé, les habitudes de vie ou les changements de comportement. L’application permet de valoriser ces observations et de mieux les partager avec les équipes soignantes.

Enfin, nous échangeons sur l’intelligence artificielle, ses opportunités mais aussi les précautions nécessaires pour construire des solutions robustes, durables et réellement utiles aux professionnels de terrain.

Vous pouvez contacter Piera via Linkedin ou le site internet : https://agir-tech.net/
Piera et l'équipe de Jadbot seront présents au salon FNADEPA et AD-PA en Juin 2026 à Toulouse et Lille.

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