White Box

Dans cet épisode, Danilo Duchesnes, fondateur de DHS Digital, agence Meta Ads et creative strategy pour les marques e-commerce, revient un an après son dernier passage sur Whitebox. Il décrypte ce qui a changé sur Meta depuis Andromeda : l'algorithme lit vos publicités, écarte celles qui se ressemblent, et la performance se joue désormais dans la créa plus que dans le media buying.
Il raconte six mois très durs en 2025, la reconstruction de son équipe autour de créatifs stratégistes et le rebond depuis septembre 2025. Puis il donne un mini-cours de creative strategy. Partir de l'audience, de ses moteurs et de ses freins d'achat. Juger les créas qui dépensent le plus, pas celles qui ont le meilleur CPA, sur trois métriques : le hook rate (au moins 25 %, plus de 30 % pour une très bonne créa, quand la moyenne des comptes tourne entre 20 et 25 %), le hold rate et le CTR. Surveiller le net new reach, parce que les trois quarts des comptes qu'il audite recyclent la même audience. Garder 30 à 50 % de concepts réellement nouveaux, sachant que 5 % des créas peuvent porter plus de la moitié du budget. Il détaille enfin sa matrice angle, persona, format, concept, et explique pourquoi changer de créateur pèse plus que changer le hook.
Sur l'IA, le constat est partagé : Claude n'invente pas d'idées neuves, mais il reproduit très bien un process et une doctrine qu'on lui a écrits. Danilo et Pierre-Baptiste terminent sur la boucle d'apprentissage entre media buyer et créatif stratégiste, et sur les deux exigences qui montent en même temps : plus de créa d'un côté, plus de technique de l'autre, du tracking aux flux produits.

🎙️ Invité et liens :
• Danilo Duchesnes, fondateur de DHS Digital
• Découvrez DHS Digital
• Le playbook E-commerce & Acquisition, la newsletter de Danilo
• La chaîne YouTube de Danilo
• Tutoriel sur la creative strategy
• Interview de Flytex faites par Danilo

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🌟 Autres liens utiles :
• Pierre-Baptiste invité du Rendez-Vous Marketing, le podcast de Danilo : YouTube Ads, le levier que les marques e-commerce n'activent pas
• Épisode #53 avec Danilo Duchesnes : les nouvelles métriques Meta Ads
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Chapitrage
00:00 Introduction
01:22 Présentation Danilo Duchesnes
02:47 Une année difficile
07:30 Andromeda expliqué
10:54 Les promesses de Meta
19:30 Les tendances Meta
22:41 Créateurs et partnership ads
28:13 Créatif au-delà de l'IA
31:29 Claude peut-il inventer ?
37:58 Le mini-cours
42:01 Hook, hold et CTR
51:18 C'est quoi un concept ?
57:27 Tester par hypothèses
1:03:26 La boucle d'apprentissage
1:07:25 Où retrouver Danilo

#podcast #ecommerce #metaads #creativestrategy #ugc #ia #acquisition

Vous pensez que YouTube sert uniquement à faire de la notoriété et que vos clients n’y sont pas. Pourtant, la plateforme touche 43 millions de Français et peut modifier la performance de l’ensemble de votre compte Google Ads, pas seulement celle de la ligne YouTube. J’ai analysé les données de Médiamétrie, Nielsen, Ekimetrics, ainsi que plusieurs comptes pilotés chez Céos, pour comprendre ce que YouTube apporte réellement à une stratégie d’acquisition. Le constat est plus simple qu’il n’y paraît : le sujet n’est pas de dépenser plus, mais de savoir quelle part de budget déplacer et comment mesurer son impact.
Liens utiles
Notre article sur YouTube Ads
Le rapport Nielsen, The Gauge
Le cas Asphalte

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Chapitres :00:00 Introduction01:16 Vos clients sont déjà sur YouTube04:00 YouTube n’est pas qu’un canal de notoriété11:16 Comment intégrer YouTube à votre stratégie Google Ads

Dans cet épisode, Marie-Hélène Chaffy, directrice acquisition et CRM chez Vente-Unique.com, pure player du mobilier et de la décoration qui fête ses 20 ans, raconte comment elle gouverne une acquisition entièrement internalisée : 40 personnes, une vingtaine de pays et 55 % du chiffre d'affaires réalisé hors de France.
Elle revient sur son parcours, de cheffe de produit literie à la direction acquisition en 12 ans et demi, puis sur l'organisation de son équipe : SEA, SMA, SEO, UX, CRM et places de marché sous le même toit, des pôles d'expertise qui testent sur la France avant de déployer dans chaque pays, et des nouveaux marchés ouverts d'abord par les places de marché locales comme Debenhams et B&Q au Royaume-Uni. Elle explique pourquoi Vente-Unique ne travaille avec aucune agence : les campagnes se pilotent à la marge, en 1P comme en 3P, et cette donnée ne sort pas de l'entreprise. Chaque levier est jugé sur sa part de nouveaux clients, et un client inactif depuis 3 ans redevient un nouveau client.
Sur l'IA, elle partage le terrain : Claude Entreprise branché aux MCP, un problème de tracking retrouvé en quelques minutes sur 20 pays et deux marques, un agent de connaissance BI qui accélère l'onboarding des juniors, et une conviction : sans skills écrites par des seniors, l'IA ne remplace pas un traffic manager. Elle termine sur la politique budgétaire de Vente-Unique : un budget fixé en pourcentage du chiffre d'affaires visé, de 8 à 20 % selon les pays, qui monte mécaniquement quand les ventes dépassent l'objectif et se freine quand elles décrochent.

🎙️ Invitée :
• Marie-Hélène Chaffy, directrice acquisition et CRM chez Vente-Unique.com
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🌟 Autres liens utiles :
• Épisode #55 avec Mathieu Maure (Underdog) : Google Shopping, MCP et IA en direction marketing
• Le MCP Céos pour auditer vos campagnes Performance Max et Shopping
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#podcast #ecommerce #mobilier #acquisition #googleads #crm #ia #mcp #budgetmarketing

Depuis juillet 2026, l’AI Overview se déploie en France et change progressivement la façon dont les internautes recherchent, comparent et découvrent des produits.Alors, est-ce vraiment la mort du SEO e-commerce ? Pas exactement.J’ai analysé plusieurs études récentes sur l’AI Overview pour comprendre ce qui change réellement pour les marques. Et le constat est plus nuancé que ce qu’on entend partout.

Liens utiles :
• Episode sur GEO c'est épisode 54 sur ce podcast

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Chapitrage
00:00 Introduction
02:42 AI Overview et AI Mode : la distinction
05:36 La valeur se déplace vers le payant
11:40 La réponse Céos en 3 mouvements

Dans cet épisode, Mathieu Maure, cofondateur et directeur marketing chez Underdog, reconditionneur full stack de gros électroménager, on décrypte comment on fait grandir une marque de seconde main sur un marché où le reconditionné pèse 3 % des ventes.
Il explique pourquoi presque personne ne reconditionne un lave-linge ou un frigo : 8 000 modèles uniques sur 30 000 produits vendus, des pièces détachées qui coûtent trois fois le prix d'une machine neuve et une filière construite autour du recyclage plutôt que du réemploi.
Il détaille ensuite le marketing d'Underdog : les standards du neuf (photo réelle de chaque machine, défauts affichés, garantie 2 ans, SAV interne), un budget concentré sur Google Ads parce que 50 % des achats suivent une panne, et le pilotage d'un flux Shopping où 50 nouveaux produits entrent chaque jour, avec un test de titres qui a amélioré le ROAS et le CPA malgré des CPC plus élevés.
Il termine sur l'IA en direction marketing : un LLM, un agent et un MCP expliqués simplement, 15 MCP branchés sur Claude et Dust qui donnent à des équipes sans SQL un accès direct à leur donnée, un rapport hebdomadaire automatisé chaque lundi et trois conseils pour rester à la barre de son IA.

🎙️ Invité :
• Mathieu Maure, cofondateur et directeur marketing chez Underdog
• Découvrez Underdog

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🌟 Autres liens utiles :
• Épisode #54 avec Ludovic Passamonti : SEO, GEO et plan d'action en 90 jours
• Le MCP Céos pour auditer vos campagnes Performance Max et Shopping
• Dust, la plateforme d'agents IA utilisée par les équipes Underdog
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#podcast #reconditionne #electromenager #ecommerce #googleads #googleshopping #ia #mcp

Chapitrage
00:00 Introduction
00:39 Présentation Mathieu Maure
04:05 Pourquoi personne ne reconditionne
05:57 Rien n'est normé
07:09 Loi AGEC et réemploi
11:30 Rendre le reconditionné sexy
13:56 Les standards du neuf
15:40 Transparence sur les défauts
17:10 Pourquoi le nom Underdog
19:01 Une marque joyeuse
20:04 Notoriété ou intention d'achat
21:28 Les RP qui paient
25:51 Aucune recette RP
26:41 GEO, SEO et RP
29:07 Des références uniques
32:02 Search versus Shopping
34:02 Reconditionné dans le titre
35:30 Flux produit automatisé
37:57 L'IA en direction marketing
41:27 Masterclass LLM et agents
45:59 Les MCP expliqués simplement
47:03 Les MCP en production
49:04 Le rapport hebdo automatique
51:22 Former des champions internes
52:23 Dust ou Claude
55:34 Gérer les droits d'accès
56:53 Garder la maîtrise
1:00:36 Trois conseils IA
1:02:31 L'IA est votre assistant
1:04:02 Une IA addictive
1:05:48 Où retrouver Mathieu