Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce

• #239 Et si la vraie valeur du commerce, c’était la relation ? par Cyril

  Pendant longtemps, le commerce s’est défini par le produit : sa qualité, son prix, son innovation.Mais dans un monde où tout se ressemble et se compare, le produit ne suffit plus à créer la différence.La valeur s’est déplacée.Elle ne réside plus dans ce que les marques vendent, mais dans la manière dont elles tissent une relation durable avec leurs clients.Dans cet épisode solo, je vous propose de plonger au cœur d’une mutation silencieuse : celle d’un commerce qui redécouvre le sens du lien.De Maison 123 à Patine, de FNAC Darty à Greenweez, de Cabaïa à Monnier, tous racontent à leur manière la même évolution : prendre soin est devenu une stratégie à part entière.Le care, c’est bien plus qu’un mot à la mode.C’est une culture, une façon d’envisager la performance autrement : à travers la cohérence, la sincérité et la considération.C’est aussi une manière de remettre l’humain au centre d’un système devenu trop mécanique.Je vous invite à écouter ce récit, à la croisée du commerce et de la relation, là où se joue peut-être la véritable modernité du retail : celle d’un commerce qui, enfin, prend soin.Uberall vous aide à transformer ces visites en clients fidèles, en centralisant la gestion de votre visibilité locale et en boostant vos performances retail. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à cliquer sur le lien dans la description de l’épisode.  https://uberall.com/fr/products/listingsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  --------  

  35:21

  --------

  35:21
• [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 31 octobre 2025

  Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 31 octobre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 4 articles cette semaine.1️⃣ La France n'est pas en faillite (BFM TV)2️⃣ Fêtes 2025 : les consommateurs serrent le budget (EcommerceMag)3️⃣ Comment le search se fracture : Amazon, TikTok et Google se partagent désormais les rôles (Republik Retail)4️⃣ Le géant chinois JD.com lance sa plateforme d'e-commerce Joybuy en France (Usine Digitale)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Enfin, je vous invite à découvrir mon échange avec Brice Guiochon, Directeur Général de Brink’s France (épisode #238), autour d’un sujet passionnant et souvent méconnu : la gestion du cash en point de vente.Nous parlons du rôle essentiel du cash dans l’économie, de souveraineté, de résilience et d’innovation technologique. Vous verrez comment un métier qu’on imagine traditionnel se transforme en profondeur grâce à la data, à la connectivité et à une vision résolument moderne du retail.Un épisode pour comprendre pourquoi le cash n’est pas un vestige, mais un pilier discret et stratégique de notre économie numérique.Je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Uberall vous aide à transformer ces visites en clients fidèles, en centralisant la gestion de votre visibilité locale et en boostant vos performances retail. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à cliquer sur le lien dans la description de l’épisode.  https://uberall.com/fr/products/listingsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  --------  

  28:20

  --------

  28:20
• #238 BRINK'S - Gestion du cash en point de vente avec Brice Guiochon DG France

  Dans un monde où le paiement devient invisible, où le digital s’immisce dans chaque geste d’achat, le cash, lui, résiste.On l’a dit dépassé, voué à disparaître, mais il reste là, discret, tangible, essentiel. En France, près d’un paiement sur deux se fait encore en espèces. La Banque Centrale Européenne recommande même d’en garder “un peu chez soi”, comme une solution de secours.Et si ce vieux compagnon du commerce était en réalité l’un des piliers les plus modernes de notre économie ?Dans cet épisode, je reçois Brice Guiochon, Directeur Général de Brink’s France, pour parler de gestion du cash en point de vente.Une conversation qui dépasse la logistique pour aborder des thèmes plus vastes : la souveraineté, la résilience, la liberté individuelle, mais aussi la transformation technologique d’un métier qui s’appuie désormais sur la data, la connectivité et l’innovation.Aujourd’hui, gérer le cash, c’est aussi gérer des flux d’informations, des outils intelligents, des systèmes interconnectés. C’est faire du paiement un levier de fluidité, de sécurité et de confiance, au même titre que les solutions numériques.🎧 Un épisode à écouter pour comprendre comment le cash, loin d’être un vestige, reste un pilier de souveraineté et d’équilibre dans un monde devenu presque entièrement digital.Uberall vous aide à transformer ces visites en clients fidèles, en centralisant la gestion de votre visibilité locale et en boostant vos performances retail. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à cliquer sur le lien dans la description de l’épidode.  https://uberall.com/fr/products/listingsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  --------  

  1:04:14

  --------

  1:04:14
• [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 24 octobre 2025

  Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 24 octobre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 5 articles cette semaine.1️⃣ Halloween 2025 : près d’un tiers des Français concernés par les achats (EcommerceMag)2️⃣ Google menacé à la racine par Atlas : le navigateur d’OpenAI reprogramme le web (FrenchWeb)3️⃣ Les e-commerçants deviennent des dark shops de données (EcommerceMag)4️⃣ Amazon pourrait économiser 600 000 postes en utilisant des robots d'ici 2033 (Usine Digitale)5️⃣L'Oréal "prêt à considérer des discussions avec le groupe Armani" (Fashion Network)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Uberall vous aide à transformer ces visites en clients fidèles, en centralisant la gestion de votre visibilité locale et en boostant vos performances retail. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à cliquer sur le lien dans la description de l’épidode.  https://uberall.com/fr/products/listingsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  --------  

  29:31

  --------

  29:31
• [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 17 octobre 2025

  Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.🔍Nous sommes le 17 octobre, après le résumé de l’actualité, je vous propose 5 articles cette semaine.1️⃣ Livraison à domicile : le modèle traditionnel en déclin (EcommerceMag)2️⃣ Social commerce : l'influence de la communauté sur la décision d'achat (JDN)3️⃣ Recherche en ligne : l’IA et les réseaux sociaux bousculent le search traditionnel (MC Factory)4️⃣ Walmart embarque ses clients dans une nouvelle expérience d'achat au travers de ChatGPT (Usine Digitale)5️⃣Quand la rentabilité prime sur la croissance, Showroomprivé tourne la page The Bradery (FrenchWeb)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Enfin cette semaine, je vous invite à découvrir l’épisode #237, consacré à un sujet essentiel pour l’avenir du commerce et de la finance en Europe : la souveraineté dans les paiements.J’y reçois Laetitia Dorla, qui porte la voix de Wero, la nouvelle initiative paneuropéenne construite autour du virement instantané, et Benjamin Tuloup, représentant Nuvei, un acteur mondial du paiement capable d’intégrer les solutions locales dans plus de 200 marchés.Ensemble, nous avons parlé de gouvernance européenne, de protection des données, d’infrastructures, d’innovation et de cette ambition commune de bâtir une Europe du paiement plus forte, plus indépendante et plus compétitive.Un échange dense, clair et passionnant, qui permet de mieux comprendre les enjeux économiques et technologiques derrière chaque transaction.D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Uberall vous aide à transformer ces visites en clients fidèles, en centralisant la gestion de votre visibilité locale et en boostant vos performances retail. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à cliquer sur le lien dans la description de l’épidode.  https://uberall.com/fr/products/listingsHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  --------  

  28:33

  --------

  28:33

Plus de podcasts Business

Podcasts tendance de Business

À propos de Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce

Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce: Podcasts du groupe