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Il gĂšre lâIT comme un mĂ©decin de famille (et ses clients ne le quittent plus) - Avec David Joinin de Global SI
MSP : Peut-on gĂ©rer l'IT comme un mĂ©decin de famille? Câest le pari (rĂ©ussi) de David, fondateur de Global-SI, un MSP qui fidĂ©lise ses clients depuis plus de 15 ans.Dans cet Ă©pisode, il partage son approche profondĂ©ment humaine du mĂ©tier : đ Pourquoi il a refusĂ© le modĂšle âfacturation au ticketâ đ Comment il a mis en place un forfait illimitĂ© (sans se faire avoir) đ Ce quâil fait quand un client nâa plus les moyens de payer đ Sa mĂ©thode pour vulgariser lâinformatique Ă des dirigeants non-tech đ Comment il a construit une relation dâassociĂ© solide, sans jamais se cramerSi vous ĂȘtes MSP, prestataire IT ou simplement entrepreneur Ă la recherche dâun modĂšle plus sain : cet Ă©pisode est un bijou. Pas de bullshit, pas de blabla : juste du vĂ©cu, du bon sens, et une vision inspirante du mĂ©tier. Connectez-vous avec David Joinin : https://www.linkedin.com/in/david-joinin-b56299b8/ DĂ©couvrez Global-SI : https://www.global-si.fr/đĄ Ă propos du podcast Entre 2 Tickets Chaque semaine, on discute sans langue de bois avec des dirigeants de MSP francophones. Ce quâils testent, ce qui marche, ce quâils ont ratĂ©. Pour aider les pros de lâIT Ă mieux piloter leur boĂźte.DĂ©couvrez les meilleures solutions pour les prestataires Informatique : https://www.bemsp.fr/Rejoignez la communautĂ© BeMSP : https://go.bemsp.fr/communaute Nous avons accompagnĂ© + de 500 MSP & InfogĂ©rants, voici les 32 leçons que nous en avons tirĂ© : https://go.bemsp.fr/32-tipsHĂ©bergĂ© par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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44:16
MSP : Comment savoir quand déléguer ? Avec Jantien de POWERiti
Rejoignez la communautĂ© BeMSP : https://go.bemsp.fr/communaute Nous avons accompagnĂ© + de 500 MSP & InfogĂ©rants, voici les 32 leçons que nous en avons tirĂ© : https://go.bemsp.fr/32-tipsMSP : Comment savoir quand dĂ©lĂ©guer ? Câest la question que se posent tous les dirigeants dâentreprise IT au moment de la croissance. Dans cet Ă©pisode, Jantien partage son expĂ©rience de terrain :đ Le moment oĂč il a compris quâil ne pouvait plus tout faiređ Pourquoi dĂ©lĂ©guer nâest pas une faiblesse, mais une Ă©tape stratĂ©giqueđ Comment structurer son MSP pour retrouver de lâair đ Le rĂŽle clĂ© du directeur des opĂ©rations (COO)đ Comment gĂ©rer la charge mentale quand on a plusieurs projets en parallĂšle Que vous soyez Ă 3, 10 ou 20 collaborateurs, ce retour dâexpĂ©rience va vous parler. Moins de thĂ©orie, plus de vĂ©cu terrain. đĄ Ă propos du podcast Entre 2 Tickets Chaque semaine, on discute sans langue de bois avec des dirigeants de MSP francophones. Ce quâils testent, ce qui marche, ce quâils ont ratĂ©. Pour aider les pros de lâIT Ă mieux piloter leur boĂźte.HĂ©bergĂ© par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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