BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE - Par Tiphaine Modeste

Reprendre un institut ou un Spa peut être une formidable opportunité, à condition de maîtriser les points de vigilance qui conditionnent la réussite du projet. 

Bien souvent, les repreneurs sous-estiment l’impact d’un concept vieillissant, d’une équipe non alignée, ou d’une clientèle peu engagée. 

Dans cette conférence, Cynthia Bogiraud, Business Mentor E.S.B.E., partagera avec vous les erreurs les plus fréquentes et les bonnes pratiques pour sécuriser votre reprise et la transformer en véritable succès. 

À travers des cas clients concrets, elle vous guidera sur les étapes essentielles à analyser avant de vous lancer.

Nous aborderons notamment :
Le concept : pourquoi il doit refléter votre vision dès le départ et comment éviter un repositionnement coûteux après la reprise ;

La clientèle existante : comprendre que rien n’est acquis et comment engager efficacement votre base clients avec une nouvelle communication ;

L’équipe en place : comment vérifier l’adhésion à votre leadership et identifier les signaux qui montrent si l’équipe vous suivra… ou non ; 

La rentabilité réelle : dépasser le business plan comptable et construire vos propres scénarios prévisionnels pour évaluer la viabilité du projet.

Une conférence indispensable pour toute personne souhaitant reprendre un institut ou un Spa en minimisant les risques et en maximisant les chances de réussite.

Conférence animée au Congrès de l’Esthétique et du Spa 2026.

RESSOURCE CITÉE DANS L'ÉPISODE :
Test Evaluer le succès de votre projet de reprise : https://esbe.learnybox.com/evaluation/inscription/evaluez-le-succes-de-votre-projet/ 

____
ALLER PLUS LOIN :
E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.

🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 
📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast  
⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Trop de créatrices arrivent devant leur banquier avec un dossier incomplet, un prévisionnel qu'elles ne maîtrisent pas ou une stratégie insuffisamment préparée. 
Résultat : des financements refusés, des ouvertures difficiles et des projets fragilisés dès les premiers mois.

Dans cet épisode de Business en Spa & Esthétique, je vous explique le rôle du Business Plan, du comptable et du banquier dans la réussite de votre projet de création ou de reprise.

Vous découvrirez :
Les 5 grandes parties indispensables pour construire un projet crédible 

Ce que votre banquier attend réellement de vous lors d'une demande de financement

Les erreurs les plus fréquentes commises par les créatrices d'Instituts, de Spas et de Centres de Bien-Être

Pourquoi la phase de pré-ouverture est déterminante dans la réussite d'un projet

Si vous souhaitez créer un Institut de Beauté, reprendre un Spa ou développer un projet dans l'univers du Bien-Être, cet épisode vous apportera des repères 

RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE
👉🏻 Le Test - Évaluez le potentiel de réussite de votre projet
👉🏻 Téléchargez gratuitement votre modèle de Business Plan Spa, Beauté & Bien-Être
👉🏻 Découvrez l'Accompagnement Créateurs E.S.B.E

____
ALLER PLUS LOIN :
E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.

🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 
📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast  
⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les différents Business Modèles des Spas et des Instituts de Beauté : qu’est-ce qui ne fonctionne plus aujourd’hui ?

Le modèle économique, c’est la façon dont une entreprise gagne de l’argent.
Mais c’est aussi ce qui détermine toute la structure de l’entreprise : son organisation, son concept, ses prix, ses charges, son fonctionnement et sa stratégie de développement.

Et dans notre secteur, beaucoup de dirigeantes travaillent dans un modèle qu’elles n’ont jamais vraiment choisi.

Dans cet épisode, je vous explique :
ce qu’est réellement un Business Model

les erreurs qui mènent à un modèle économique bancal

pour les créatrices : comment choisir un modèle cohérent dès le départ

pour les gérantes : dans quelles situations il devient nécessaire de le revoir

Je partage également l’histoire d’une gérante accompagnée chez E.S.B.E qui a totalement repensé son fonctionnement pour reconstruire une entreprise plus saine et plus durable.

Cité dans l’épisode :
📖 MON LIVRE  : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/le-livre-artisans-de-la-beaute-devenez-de-veritables-chefs-d-entreprise-tiphaine-modeste/ 

👉🏻 LE TEST PARCOURS DE REUSSITE - https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/ 

____
ALLER PLUS LOIN :
E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.

🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 
📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast  
⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Qu’est-ce qui se passe réellement lorsqu’une cliente appelle pour réserver un soin dans un établissement d’excellence ?

Dans un Spa ou un Institut de Beauté, la réservation téléphonique est souvent le tout premier contact direct avec la cliente.
Et pourtant, dans beaucoup de centres, elle est encore traitée comme une simple formalité.

Dans cet épisode, je vous propose un exercice extrêmement révélateur : l’analyse complète d’un appel mystère réalisé dans un Spa d’Hôtel 5 étoiles.

À travers cet épisode, vous allez pouvoir : 
Vous mettre à la place de la cliente

Comprendre ce qui crée (ou non) l’effet “wahou”

Identifier les détails qui transforment une simple réservation en véritable Expérience Client

Vous inspirer des standards des établissements haut de gamme

Repenser votre propre prise en charge téléphonique

Cité dans l’épisode :
Mon Livre : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/le-livre-artisans-de-la-beaute-devenez-de-veritables-chefs-d-entreprise-tiphaine-modeste/ 

Le Cours Vendre plus et mieux par téléphone : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/vendre-plus-et-mieux-par-telephone-les-cours-e-s-b-e/ 

____
ALLER PLUS LOIN :
E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.

🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 
📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast  
⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les codes du luxe ne sont plus réservés aux palaces parisiens. Aujourd’hui, les centres indépendants peuvent eux aussi créer une expérience haut de gamme, forte et différenciante.

Dans cet épisode je décrypte les stratégies des Grandes Maisons de Beauté françaises comme Guerlain, Chanel, Dior, Carita, Sisley ou Biologique Recherche.

Je vous explique comment ces marques ont fait évoluer leurs expériences clients pour répondre aux nouvelles attentes Beauté & Bien-Être de 2026, et surtout comment vous pouvez vous en inspirer dans votre Spa, Institut ou centre de Beauté.

Dans cet épisode :
Les codes du luxe Beauté en 2026

Ce que les Grandes Maisons comprennent des attentes clientes

Comment adapter ces codes dans un Spa ou un Institut indépendant

Créer un positionnement plus haut de gamme sans devenir un palace parisien

👉🏻 LE COURS E.S.B.E - Réussir le Lancement d'une Nouvelle Prestation https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/reussir-le-lancement-dune-nouvelle-prestation-les-cours-e-s-b-e/ 

👉🏻 LE TEST PARCOURS DE REUSSITE - https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/

____
ALLER PLUS LOIN :
E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.

🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 
📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast  
⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.