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Décodeur de la Communication

Laurent FRANCOIS | Agence Maverick
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  • C'est de la Com (2) : Fred Fougerat démonte encore les idées reçues sur notre métier ! | Ep 181, partie 2
    Seconde partie d’entretien avec Fred Fougerat à l'occasion de la sortie de son 9e livre "C’est de la com" (Bréal). Relations presse, communication interne, finances, politique ou objets média : il démonte les idées reçues qui plombent encore le métier.En outre vous posez, chers auditeurs, vos questions.Pour acheter le livre de Fred : https://www.fnac.com/a21839009/Frederic-Fougerat-C-est-de-la-comLe “off” : une arme à manier avec éthiquePour Fred, rien n’est vraiment off : partager une info, c’est déjà en perdre la maîtrise. Toute manipulation ou tentative finit par se retourner contre celui qui l’initieCommunication interne : fédérer, pas plaire à tout le mondeLa com interne explique la stratégie, accompagner le changement et renforcer l’appartenance. Elle influence l’engagement et la confiance des équipes.Mettre fin à la frontière interne/externeFred décrit des organisations où l’interne et l’externe travaillent ensemble. Un projet implique parfois RP, social media, marque et com interne. Chacun apporte sa propre intelligence, mais dans une cohérence globale..Communication financière : raconter l’histoire derrière les chiffresNon, la communication financière n’est pas une suite de tableaux Excel. C’est une histoire. Le communicant accompagne la direction financière pour donner du sens, nuancer, expliquer, mettre en perspective. Communication politique : bien plus que la présence médiatiqueSeuls quelques élus bénéficient réellement de visibilité médiatique. La com politique se joue donc ailleurs : terrain, réseaux, conversations directes, cohérence du message..L'objet médiaLes “goodies” ne sont pas des gadgets s'ils ont du sens. Pour Fred, l’objet média est efficace lorsqu’il prolonge un message, s’intègre à l’action et présente une réelle utilité. Les Français les apprécient, car ils ne sont jamais intrusifs. .Le sens politique, compétence sous-estiméeParmi les qualités sous-estimées du communicant, Fred retient le sens politique : capacité à écouter, observer, comprendre les autres, se déplacer dans l’organisation. Faire reconnaître que la com est un métierPour sortir de “c’est que de la com”, 2 conditions : l’autorité professionnelle du communicant et le soutien explicite du dirigeant. .Écrire un livre : un acte de communication assuméFred le dit sans détour : oui, publier un livre, c’est de la communication. Un acte de visibilité, de transmission, et parfois de soutien à des communicants isolés qui doutent de leur légitimité. Une façon utile et assumée d’exister et de faire progresser la professionÀ travers cette seconde partie d’entretien, Frédéric Fougerat rappelle que la communication est un vrai métier loin des clichés.🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    31:35
  • Découvrir les Affaires Publiques | Alexandre Poncet, directeur affaires publiques internationales, Limagrain | Extrait Kings & Queens
    Aujourd'hui vous allez comprendre les affaires publiques, métier méconnu de la communication, grâce à Alexandre Poncet, directeur des affaires publiques internationales de Limagrain. Limagrain est une magnifique réussite française : c'est une coopérative agricole, basée au coeur de l'Auvergne. C'est aussi un groupe semencier présent dans 53 pays. Vous connaissez certainement les marques de Limagrain comme Jacquet, Brossard pu Vilmorin. Alexandre à auparavant travaillé chez CCEP, Coca Cola Europacific Partners, en tant que dircom. Brillant et d'une grande humilité, il vous explique son "nouveau" métier et c'est tout simplement passionnant. Un dircom venu des RHAvant de devenir l’une des voix majeures des affaires publiques agricoles, Alexandre Poncet a fait ses armes… dans les ressources humaines. Un parcours qui forge son regard unique sur la communication : comprendre les humains avant les messages. Chez Usinor, puis chez Coca-Cola, il découvre la marque employeur, la créativité, et la nécessité d’être un véritable business partner pour être légitime auprès des dirigeants.Le rôle méconnu des affaires publiquesDans cet extrait, Alexandre démystifie un métier souvent fantasmé. Les affaires publiques ne sont pas un exercice mondain : c’est une mécanique technique, juridique, stratégique. Préparer un rendez-vous parlementaire, analyser les impacts économiques, anticiper les scénarios politiques… et surtout, éclairer la décision publique. Le rôle n’est pas d’influencer dans l’ombre, mais de donner les bonnes informations au bon moment à ceux qui écrivent la loi.La frontière invisible entre communication et influenceAlexandre le rappelle : impossible de faire des affaires publiques efficaces si la communication de l’entreprise n’est pas solide. Réputation, messages-clés, cohérence, lisibilité… Les deux métiers sont intimement liés. Dans une époque d’instabilité politique et médiatique, il faut savoir porter un discours clair, constant, ancré dans le réel, pour que dirigeants et parlementaires puissent prendre des décisions éclairées.Bruxelles, le terrain de jeu de la pédagogieLa comparaison France / Europe est saisissante : au Parlement européen, les affaires publiques sont perçues comme un outil normal du débat démocratique. À Bruxelles, il faut maîtriser la technique, le compromis, et accepter que tout se joue sur la pédagogie et la constance. Une approche plus ouverte, plus rationnelle — mais aussi plus exigeante.Alexandre revient très vite dans son épisode intégral de la série Kings & Queens !🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    14:14
  • C'est de la Com ! | Fred Fougerat, Tenkan Paris | Ep 180, Partie 1
    Frédéric Fougerat revient sur son neuvième livre C’est de la com !, un ouvrage coup-de-poing qui démonte les clichés persistants autour de la communication et réhabilite notre métier trop souvent caricaturé. Pour acheter le livre de Fred (9,90 euros) c'est par ici : https://www.fnac.com/a21839009/Frederic-Fougerat-C-est-de-la-comUne expression qui abîme notre métier« C’est de la com ». Pour beaucoup, cette phrase sonne comme un mépris, une manière de balayer un message ou une décision. Pour Frred, elle atteint surtout une profession entière. Dans son neuvième livre, il démonte l’amalgame entre communication et manipulation, rappelant que la com est d’abord un métier, une expertise, un investissement stratégique — et non un gadget pour masquer le vide.Pourquoi la communication est si mal compriseSelon Fred, en France, chacun croit pouvoir juger ou faire de la com comme il donne un avis sur une couleur. Le fameux « j’aime / j’aime pas » parasite toute réflexion. Or la communication n’a rien à voir avec le goût personnel : elle sert un objectif, un contexte, une stratégie. C’est un métier qui demande rigueur, méthode et recul. Et ce n’est qu’en expliquant, en dialoguant, en installant son autorité professionnelle que le communicant peut être respecté.Com durable vs “com faciale facile”Fred oppose deux logiques : les coups de com — plaisants mais éphémères — et la communication durable. Les premiers flat­tent l’ego ou créent un buzz immédiat ; la seconde construit une réputation, une cohérence, une crédibilité sur le long terme. Et lorsque la politique se contente du coup médiatique, elle ne rend service ni aux citoyens, ni à la démocratie. Une communication responsable demande du temps, de la vision et, surtout, de la cohérence entre discours et pratiques.Professionnalisme, éthique et respect du métierPour restaurer la confiance envers les communicants, Fred insiste sur l'éthique : orthotypographie soignée, précision des mots, transparence, cohérence avec ses engagements RSE, respect du journaliste et du public. L’éthique n’est pas une option : c’est la première brique de la crédibilité. Et dans un monde où les contradictions se paient cher, l’alignement entre paroles et actes est vital pour les marques comme pour les communicants.5 premières idées reçues sur la comDurant cette première partie d'entretien, Fred démonte 5 premiers clichés :« La com, ça coûte cher. »« La com sert à faire de jolis outils. »« On peut déléguer toute sa com à une agence. »« Influenceur et journaliste, c’est la même chose. »« Il ne faut jamais paraître coupable en communication de crise. »Fred reviendra très vite pour la seconde partie de son interview. Et il y aura des questions de votre part, vous, les auditeurs du Décodeur.🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    41:17
  • Les RP : au confluent de l'Influence et de l'Advocacy | Candice Pondevie, attachée de presse, Bouygues Construction | Ext
    Candice Pondevie est attachée de presse chez Bouygues Construction. Un métier qu'elle "découvre" depuis 2 ans, après avoir été responsable communication, toujours au sein de la même entreprise. Une étape essentielle, selon moi, pour un jour devenir dircom.Dans cet extrait, Candice vous parle des RP, qui riment, aujourd'hui, avec stratégie, influence et advocacy.Les relations presse ou lire l’actualité autrementDans le monde des Relations Presse, rien n’est laissé au hasard. Le métier de Candice repose avant tout sur une veille constante. Elle capte les signaux faibles, observe les tendances sectorielles et repère les sujets qui vont émerger dans l’espace médiatique. Une étude sur la rénovation des ponts, un débat sur les infrastructures, une innovation technique : chaque élément peut devenir une prise de parole pour Bouygues Construction. L’enjeu est clair : être présent au bon moment, avec le bon angle, auprès du bon journaliste.Relationnel & InfluenceOn imagine souvent les Relations Presse comme un simple envoi de communiqués à la chaîne. Candice démonte ce cliché. “Pas d’envoi à la sulfateuse”, explique-t-elle. Le métier repose sur l’écoute, la compréhension des besoins des journalistes, la connaissance de leurs rubriques et de leurs contraintes. C’est un travail quotidien, souvent invisible, qui demande patience et finesse. Une interview réussie, c’est des heures de préparation, de cadrage, de contextualisation. Une mécanique discrète, mais essentielle.L'advocacy : mettre en lumière les histoires humainesCet extrait révèle aussi la dimension profondément humaine du métier. Mon invitée cite l’exemple d’un chantier à Boulogne, encadré exclusivement par des femmes. Au-delà du chantier lui-même, c’est une histoire de société, un symbole de la féminisation progressive du BTP. Résultat : un reportage du Parisien, puis une reprise par France Inter. Preuve que les RP ne servent pas seulement à promouvoir une entreprise : elles racontent des histoires qui résonnent avec leur époque.Autre exemple : la mise en place d'une stratégie de leader et d'employee advocacy afin d'incarner la signature de marque de Bouygues Construction : Building for Life.Un métier d’adaptabilité totaleDans sa pratique au quotidien, Candice doit être un véritable caméléon. Elle prépare, débriefe, adapte le discours, anticipe les questions, rassure les équipes internes. Aucune journée ne se ressemble. Le métier demande agilité, compréhension fine des enjeux, rigueur, et un sens aigu du timing. Un univers exigeant, mais passionnant.Candice reviendra très vite pour vous parler de son parcours et de sa vie de grande professionnelle de la communication et ce, malgré son jeune âge.🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    13:39
  • Repenser l'Attractivité des Territoires avec un Marketing plus Sensible | Marc Thébault | Ep 179
    Comment un territoire devient-il vraiment attractif ? Marc Thébault partage sa vision du marketing territorial. Une approche sensible et stratégique, où l’émotion, l’humain et la coopération remplacent les vieilles recettes de com institutionnelle.Pour acheter le livre de Marc "Repenser l'attractivité des territoires", paru chez Territoriales éditions : https://boutique.territorial.fr/repenser-attractivite-territoires.htmlLe marketing territorial, une vision globaleAncien dicom de Saint-Étienne Métropole et de Caen-la-Mer, Marc définit le marketing territorial comme « un ensemble de principes pour se mettre au service de l’attractivité des territoires ».L’objectif ? Attirer les richesses, matérielles ou immatérielles, dont un territoire a besoin pour grandir. Habitants, entreprises, touristes : 3 attractivités différentes mais complémentaires.Sortir du tout-communicationLa première erreur des collectivités est de réduire l’attractivité à la communication. Affiches, slogans, campagnes d’image : tout cela ne suffit pas. « Ces campagnes montrent qu’on fait quelque chose et non qu'on a produit de vrais résultats. » Le marketing territorial, rappelle Marc, est une stratégie collective, pas une opération de communication ponctuelle.Le territoire, une question d’âmeDerrière les chiffres, les classements et les indicateurs économiques, il y a l’essentiel : l’émotion. « Ce qui fait qu’on a envie d’un territoire, ce n’est pas son palmarès, c’est ce qu’on y ressent », explique Marc. Un territoire attire lorsqu’il éveille un sentiment d’attachement, de bien-être, de convivialité. La qualité de l’accueil, la chaleur humaine et la sincérité des habitants deviennent alors les meilleurs leviers d’attractivité.Une méthode en huit étapesPour structurer cette démarche, Marc propose une méthodologie en huit étapes.De la définition du “pourquoi” à la mesure des résultats, il déroule un véritable guide stratégique : comprendre ses besoins, fixer ses objectifs, identifier ses cibles, connaître la concurrence, mobiliser les acteurs locaux, construire un récit sensible, déployer un plan d’action, puis évaluer les effets.Le récit sensible, cœur de l’attractivitéMon invité plaide pour un récit de territoire incarné : « On a trop décrit nos territoires avec des chiffres. Il faut parler d’émotion, d’attachement, de relations humaines. » C’est ce récit, sincère et partagé, qui transforme une politique d’attractivité en promesse vécue. Un territoire ne se vend pas : il se raconte.Une attractivité collective et durableRepenser le marketing territorial, c’est accepter de travailler ensemble. Collectivités, habitants, associations, entreprises… tous ont un rôle à jouer.Le défi n’est plus de séduire tout le monde, mais de trouver ceux pour qui le territoire est fait.🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    1:00:38

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À propos de Décodeur de la Communication

Le Décodeur de la Communication est le podcast des pro de la com. Chaque semaine, un.e dircom présente son parcours, son job et donne des conseils de carrière. Le podcast est présenté par Laurent FRANCOIS, fondateur et dirigeant de l'agence Maverick Communication. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Generated: 11/26/2025 - 9:38:57 AM