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Laurent FRANCOIS | Agence Maverick
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  • Les RP : au confluent de l'Influence et de l'Advocacy | Candice Pondevie, attachée de presse, Bouygues Construction | Ext
    Candice Pondevie est attachée de presse chez Bouygues Construction. Un métier qu'elle "découvre" depuis 2 ans, après avoir été responsable communication, toujours au sein de la même entreprise. Une étape essentielle, selon moi, pour un jour devenir dircom.Dans cet extrait, Candice vous parle des RP, qui riment, aujourd'hui, avec stratégie, influence et advocacy.Les relations presse ou lire l’actualité autrementDans le monde des Relations Presse, rien n’est laissé au hasard. Le métier de Candice repose avant tout sur une veille constante. Elle capte les signaux faibles, observe les tendances sectorielles et repère les sujets qui vont émerger dans l’espace médiatique. Une étude sur la rénovation des ponts, un débat sur les infrastructures, une innovation technique : chaque élément peut devenir une prise de parole pour Bouygues Construction. L’enjeu est clair : être présent au bon moment, avec le bon angle, auprès du bon journaliste.Relationnel & InfluenceOn imagine souvent les Relations Presse comme un simple envoi de communiqués à la chaîne. Candice démonte ce cliché. “Pas d’envoi à la sulfateuse”, explique-t-elle. Le métier repose sur l’écoute, la compréhension des besoins des journalistes, la connaissance de leurs rubriques et de leurs contraintes. C’est un travail quotidien, souvent invisible, qui demande patience et finesse. Une interview réussie, c’est des heures de préparation, de cadrage, de contextualisation. Une mécanique discrète, mais essentielle.L'advocacy : mettre en lumière les histoires humainesCet extrait révèle aussi la dimension profondément humaine du métier. Mon invitée cite l’exemple d’un chantier à Boulogne, encadré exclusivement par des femmes. Au-delà du chantier lui-même, c’est une histoire de société, un symbole de la féminisation progressive du BTP. Résultat : un reportage du Parisien, puis une reprise par France Inter. Preuve que les RP ne servent pas seulement à promouvoir une entreprise : elles racontent des histoires qui résonnent avec leur époque.Autre exemple : la mise en place d'une stratégie de leader et d'employee advocacy afin d'incarner la signature de marque de Bouygues Construction : Building for Life.Un métier d’adaptabilité totaleDans sa pratique au quotidien, Candice doit être un véritable caméléon. Elle prépare, débriefe, adapte le discours, anticipe les questions, rassure les équipes internes. Aucune journée ne se ressemble. Le métier demande agilité, compréhension fine des enjeux, rigueur, et un sens aigu du timing. Un univers exigeant, mais passionnant.Candice reviendra très vite pour vous parler de son parcours et de sa vie de grande professionnelle de la communication et ce, malgré son jeune âge.🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    13:39
  • Repenser l'Attractivité des Territoires avec un Marketing plus Sensible | Marc Thébault | Ep 179
    Comment un territoire devient-il vraiment attractif ? Marc Thébault partage sa vision du marketing territorial. Une approche sensible et stratégique, où l’émotion, l’humain et la coopération remplacent les vieilles recettes de com institutionnelle.Pour acheter le livre de Marc "Repenser l'attractivité des territoires", paru chez Territoriales éditions : https://boutique.territorial.fr/repenser-attractivite-territoires.htmlLe marketing territorial, une vision globaleAncien dicom de Saint-Étienne Métropole et de Caen-la-Mer, Marc définit le marketing territorial comme « un ensemble de principes pour se mettre au service de l’attractivité des territoires ».L’objectif ? Attirer les richesses, matérielles ou immatérielles, dont un territoire a besoin pour grandir. Habitants, entreprises, touristes : 3 attractivités différentes mais complémentaires.Sortir du tout-communicationLa première erreur des collectivités est de réduire l’attractivité à la communication. Affiches, slogans, campagnes d’image : tout cela ne suffit pas. « Ces campagnes montrent qu’on fait quelque chose et non qu'on a produit de vrais résultats. » Le marketing territorial, rappelle Marc, est une stratégie collective, pas une opération de communication ponctuelle.Le territoire, une question d’âmeDerrière les chiffres, les classements et les indicateurs économiques, il y a l’essentiel : l’émotion. « Ce qui fait qu’on a envie d’un territoire, ce n’est pas son palmarès, c’est ce qu’on y ressent », explique Marc. Un territoire attire lorsqu’il éveille un sentiment d’attachement, de bien-être, de convivialité. La qualité de l’accueil, la chaleur humaine et la sincérité des habitants deviennent alors les meilleurs leviers d’attractivité.Une méthode en huit étapesPour structurer cette démarche, Marc propose une méthodologie en huit étapes.De la définition du “pourquoi” à la mesure des résultats, il déroule un véritable guide stratégique : comprendre ses besoins, fixer ses objectifs, identifier ses cibles, connaître la concurrence, mobiliser les acteurs locaux, construire un récit sensible, déployer un plan d’action, puis évaluer les effets.Le récit sensible, cœur de l’attractivitéMon invité plaide pour un récit de territoire incarné : « On a trop décrit nos territoires avec des chiffres. Il faut parler d’émotion, d’attachement, de relations humaines. » C’est ce récit, sincère et partagé, qui transforme une politique d’attractivité en promesse vécue. Un territoire ne se vend pas : il se raconte.Une attractivité collective et durableRepenser le marketing territorial, c’est accepter de travailler ensemble. Collectivités, habitants, associations, entreprises… tous ont un rôle à jouer.Le défi n’est plus de séduire tout le monde, mais de trouver ceux pour qui le territoire est fait.🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    1:00:38
  • Couper Court à 5 Clichés sur la Com | Fred Fougerat, Tenkan Paris | Ext
    A l'occasion de la sortie de son neuvième livre "C’est de la com", Frédéric Fougerat démonte avec précision et humour les clichés qui collent encore à la peau du métier. Dans cet extrait, il revient sur 5 idées reçues qui disent tout des malentendus autour de la communication.Vous pouvez d'ailleurs acheter le livre ici : https://www.fnac.com/a21839009/Frederic-Fougerat-C-est-de-la-com1. La com, ça coûte cherC’est la rengaine des dirigeants qui voient encore la communication comme une dépense. Pour Fred, la com ne coûte cher que lorsqu’elle est inutile ou mal faite. Une communication bien pensée, mesurée et durable est un investissement, parfois même rentable. Elle crée de la valeur, crédibilise la marque et peut rapporter bien plus qu’elle ne dépense.2. La communication, c’est faire de jolis outilsLe communicant n’est pas un décorateur. Son métier, c’est de donner du sens, pas du vernis. La communication doit d’abord servir un objectif, produire de l’impact, avant de produire un bel objet. Ce qui compte, c’est l’efficacité du message, pas le « waouh » de la forme. L’outil ne vient qu’après la stratégie.3. On peut déléguer toute sa com à une agenceDéléguer ne veut pas dire abandonner. Une agence est un partenaire, pas une roue de secours. Elle doit être briefée, accompagnée, écoutée, mais aussi contrôlée. Car une agence, aussi compétente soit-elle, ne vit pas le quotidien, la culture et l’esprit de l’entreprise. La communication reste avant tout une responsabilité interne.4. En communication de crise, il ne faut surtout pas paraître coupableErreur fatale. Dans une crise où des vies, des émotions ou des victimes sont en jeu, mieux vaut paraître coupable que salaud. L’heure n’est pas à la défense, mais à l’empathie. Le temps de l’émotion doit précéder celui du juridique. La sincérité et la compassion protègent plus durablement la réputation qu’un discours froid et technocratique.5. Influenceur et journaliste, c’est pareilLes deux métiers n’ont rien à voir. Le journaliste informe, l’influenceur s’implique. L’un suit une éthique, l’autre joue avec sa propre image. Les confondre est une erreur stratégique : ils ne se traitent pas de la même façon, ne parlent pas au même public, ne servent pas les mêmes intérêts. Et les rassembler dans une même équipe ? Une fausse bonne idée.Avec ces cinq premières idées reçues, Frédéric rappelle une évidence : la communication est un métier de sens, d’intelligence et d’impact. Et si elle est bien faite, elle ne coûte jamais trop cher. Un épisode entier avec Fred arrive très vite. Et nous allons démonter nombre d'autres a priori sur notre beau métier !🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    11:34
  • Impact et Courage du Communicant | Bertrand Ribière, dircom de Bouygues Construction | Extrait Kings and Queens
    Dans cet extrait de la série Kings & Queens, Bertrand Ribière, dircom de Bouygues Construction, vous parle de sujets O combien essentiels : l'impact et le courage du communicant. Je plussoie. Et rassurez-vous, Bertrand revient très vite pour un épisode de très haut niveau !Communiquer avec un écosystème complexeConstruire un hôpital, une école ou une tour iconique ne se fait jamais seul. Chez Bouygues Construction, la communication doit convaincre et fédérer une multitude de parties prenantes : clients publics ou privés, bureaux d’études, sous-traitants, fournisseurs, riverains, ONG, régulateurs… et même l’opinion publique. « On est tous passés par un bâtiment construit par quelqu’un », rappelle Bertrand. Ce rôle de chef d’orchestre impose une communication précise, adaptée à chaque acteur, pour que tout le monde avance ensemble sur des projets parfois sensibles.Une marque-cadre pour tenir le capPour maintenir la cohérence dans une entreprise mondiale, un cadre fort s’impose : la plateforme de marque “Bâtir pour la vie”. Partagée par un réseau de 120 communicants, elle sert de boussole commune. À la direction de la communication : définir les frontières du cadre. Aux communicants locaux : activer les meilleurs leviers selon leur territoire. Un équilibre subtil entre fermeté stratégique et autonomie d’action.Montrer l’impact pour gagner le respectLe communicant doit gagner sa place chaque jour. Pas question de se cacher derrière une posture plaintive. Bertrand défend une communication stratégique et impactante. Il cite un film interne sur l’éthique, construit comme une fiction réaliste, qui a marqué durablement les collaborateurs. « La com réussie, ce n’est pas juste une petite newsletter », souligne-t-il. C’est un levier qui change les comportements, qui fait avancer l’entreprise et son monde.Construire avec responsabilitéLe secteur du bâtiment est fortement critiqué sur le plan environnemental. Pourtant, il détient une capacité unique à faire bouger les lignes : plus de rénovation que de construction en France depuis 2024, engagement de –30 % d’empreinte carbone d’ici 2030… Des décisions concrètes. Et la communication accompagne ces transformations, assumant un rôle pédagogique essentiel. Pour Bertrand, tout est une question de courage : celui de représenter l’entreprise telle qu’elle est vraiment, d’opposer la sincérité aux injonctions contradictoires et de défendre les lignes rouges de la marque. Parce que communiquer, c’est être responsable de l’image… mais aussi de l’avenir.🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    14:04
  • L'Afrique : sa vraie Place sur la Carte du Monde et dans la Com | Fred Fougerat, Tenkan Paris | Ep 178
    Tout est parti d’une tribune publiée par Fred Fougerat dans Stratégies fin octobre 2025. Le boss de Tenkan Paris plaide pour une correction essentielle : représenter l’Afrique à sa véritable dimension sur la carte du monde. En effet, depuis le XVIᵉ siècle, l’Europe et l’Amérique du Nord y paraissent démesurées, quand l’Afrique est rapetissée. Or la projection Equal Earth montre un continent 4 fois plus vaste que ce qu’on imagine. Corriger ces cartes, c’est corriger une injustice visuelle et introduire un nouveau narratif.Changer le récit« Changer la carte, c’est changer le regard », rappelle Fred. Cette prise de conscience rejoint le combat mené par de nombreux ministres et communicants africains pour bâtir un nouveau narratif, loin des clichés. Le continent ne veut plus être défini par les famines, les guerres ou la pauvreté, mais par sa jeunesse, son énergie et son potentiel. L’Afrique, c’est un milliard d’habitants, des talents multiples, un dynamisme économique & culturel. Et c’est une marque à part entière.La marque AfriqueTenkan Paris a mené une étude auprès de 1 200 communicants d'Afrique. Qu’ils soient togolais, ivoiriens ou béninois, tous se sentent d’abord africains. Cette conscience collective alimente une identité commune, rare ailleurs. « Il n’existe pas de marque Europe ni de marque Amérique », souligne Fred. En revanche, il existe bien une marque Afrique, vivante, ambitieuse, fédératrice. À condition qu’elle soit portée avec fierté et professionnalisme.Une communication loin des clichésContrairement aux idées reçues, la communication africaine n’est pas en retard. Elle avance à grande vitesse, nourrie par la jeunesse, le numérique et une créativité foisonnante. Les communicants africains s’approprient les outils digitaux, explorent la vidéo, le podcast, les réseaux sociaux, et innovent souvent plus vite que leurs homologues européens.Des singularitésFred souligne aussi la singularité du contexte : de nombreux professionnels exercent à la fois comme journalistes et communicants. Ce double rôle, difficile à comprendre depuis la France, s’explique par la typologie des modèles économiques médiatiques. Ces « slasheurs » de la com africains incarnent un pragmatisme et une polyvalence remarquables : ils créent, racontent, produisent, diffusent.L'éthiqueDerrière cette vitalité, il y a une exigence : celle de l’éthique. En Afrique, les questions de responsabilité, de transparence et de RSE ne sont pas des effets de mode. Elles sont au cœur des débats, notamment lors d’événements comme le Marathon de la Presse à Lubumbashi, où journalistes et communicants réfléchissent ensemble à leur rôle et à leurs valeurs.En conclusion, rendre à l’Afrique sa vraie place sur la carte du monde, c’est rendre justice à un continent et à ses voix. Le changement de narratif est en marche : l’Afrique ne demande pas qu’on lui fasse une place, elle la prend. Et c’est aux communicants, partout dans le monde, d’accompagner ce mouvement de vérité et de fierté.🤙Pour découvrir l'agence Maverick : https://agence-maverick.com/clients/digital-publicite-printPour vous abonner à la newsletter du Décodeur : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com !Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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    41:09

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À propos de Décodeur de la Communication

Le Décodeur de la Communication est le podcast des pro de la com. Chaque semaine, un.e dircom présente son parcours, son job et donne des conseils de carrière. Le podcast est présenté par Laurent FRANCOIS, fondateur et dirigeant de l'agence Maverick Communication. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Generated: 11/16/2025 - 7:09:53 AM