Techlipstick | La Réponse IA

If your customer delegates their next purchase to an AI tomorrow, will your brand still be recommended? "AI agents aren't just another marketing channel: they're becoming a new decision-making layer between brands and customers" explains Laetitia Lamari, co-founder of Le Café de l'e-commerce.
We talk about the shift from an attention economy to a recommendation economy, why AI is turning into an intermediary that consumers may end up trusting more than brands themselves, and what founders and marketing leaders stand to lose — and gain — by handing over some of that control.
Laetitia also shares her own AI toolstack (ChatGPT, Perplexity, NotebookLM, Gen Spark), the book that shaped how she thinks about AI and power, and a very human story about the day her bank's AI made a costly mistake — and got fired for it.
Laetitia Lamari will be speaking live at Marketing Reset on December 2nd in Paris, with the session "Your Next Customer Won't Be Human: How AI Agents Are Rewriting Commerce."
A conversation for anyone building AI marketing strategy in commerce and retail right now.
Mentioned in this episode:
Technopolitique — Asma Mhalla (https://en.wikipedia.org/wiki/Asma_Mhalla)
Roxanne Laigle, CEO & co-founder of Lemrock
Le Café des Femmes de l'e-commerce
AI tools: ChatGPT, Perplexity, NotebookLM, Gen Spark
Marketing Reset — https://marketingreset.ai/ (2 décembre, Paris)

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Chapters
00:00 AI: The New Decision Layer00:27 Meet Laetitia Lamari01:08 AI's Real Impact On Marketing03:05 Laetitia's AI Tool Stack07:41 Why Marketing Reset, Why Now08:37 Your Next Customer Won't Be Human09:51 Will AI Still Recommend You?11:00 What Brands Are Losing12:21 Book Pick: Technopolitique14:13 AI Agents Running The Economy15:54 Commerce Built For Agents16:54 Woman To Watch: Roxanne Laigle18:47 Fascinated, Bored, Searching For Balance21:02 When My Bank's AI Failed Me

What makes a business resilient to AI disruption? According to Ksenia Votinova-Arnaud, who has coached over 1,000 executives at INSEAD (including those from Google, AWS, SAP and Salesforce), resilience comes down to four pillars: Why, Who, What, How. Her "Weatherproof Business Method" argues AI only helps marketers who already know their business deeply — and that no single AI model should become the sole keeper of your strategic context.
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Who is Ksenia Votinova-Arnaud?Founder of Digital Consulting Lab and executive coach at INSEAD. She co-founded a profitable SaaS company (Le VPN) fifteen years ago — without raising a single euro — and still runs it strategically today in just two to four hours a week.
The Weatherproof Business Method — her 4 pillars:🔹 Why — the purpose that doesn't shift with every trend🔹 Who — knowing exactly who you serve🔹 What — the offer built on that clarity🔹 How — the systems that hold under pressure
In this episode:✅ Why AI won't save a bad marketer — and who it actually helps✅ Why she never lets one single AI model become the sole keeper of her business context✅ Her real AI tool stack: Claude, Canva AI, Airtable, Lovable✅ What INSEAD's own research says about AI in products vs. AI in internal process✅ Why she's speaking at Marketing Reset (Dec 2, Paris) — and what to expect from her session
Mentioned in this episode:Le VPN — https://www.le-vpn.comINSEAD — https://www.insead.eduThe Upside of Uncertainty (Nathan Furr & Susannah Harmon Furr) — https://www.insead.edu/faculty-research/publications/books/upside-uncertainty-a-guide-finding-possibility-unknownShe Shapes AI (Dr. Julia Stamm) — https://www.sheshapes.aiClaude — https://claude.comMarketing Reset — https://marketingreset.ai
A conversation on staying human, staying in control, and building a strategy that survives whatever comes after AI too.
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⏱️ CHAPTERS(calés sur le SRT YouTube monté, offset +00:24 vs. transcript brut — cold open 3 thèmes réordonnés, hook en premier)
00:00 Cold open: why AI won't save bad marketers
00:24 Introduction
01:52 From luxury real estate in Bali to co-founding a VPN company
06:18 Building a resilient business, zero funding, 15 years
07:52 Staying agile as a founder and mother
11:00 The Weatherproof Business Method: Why, Who, What, How
14:28 AI's biggest impact on marketing today
17:11 AI as gatekeeper between brands and customers
22:43 Why your AI "context vault" shouldn't live in one model
24:17 INSEAD research: AI in product vs. AI in process
28:52 Her AI tool stack: Claude, Canva, Airtable, Lovable
33:05 Finding your "why"
35:23 Why she said yes to Marketing Reset
38:00 Preview of her December 2nd session
40:35 Book recommendation: The Upside of Uncertainty
41:39 From Russia to France — resilience and personal story
45:26 A woman to watch: Dr. Julia Stamm, She Shapes AI
46:26 Her advice for overwhelmed marketing leaders

#aimarketing #MarketingReset #WeatherproofBusiness

Angélique Gérard est cofondatrice du groupe Iliad (Free), aux côtés de Xavier Niel. À 18 ans, elle se retrouve chargée de famille et n'a plus le luxe de se dire que les choses sont impossibles. Cette énergie ne l'a plus quittée : elle gravit les échelons jusqu'à diriger neuf filiales du groupe et un effectif de 7 000 personnes, tout en finançant elle-même ses formations à l'INSEAD et à HEC.
Dans cet épisode, Angélique raconte ce parcours, sa vision du leadership et le cheminement qui l'a menée à cofonder, avec Léna Touchard, la STEM Academy et Women in STEM Europe - une plateforme pour inspirer les femmes dans les sciences et la tech, qui lance aujourd'hui un award pour révéler ces talents.
Elle revient aussi sur les biais de l'intelligence artificielle et sur sa conviction que les femmes doivent être conceptrices et régulatrices de l'intelligence artificielle, pas seulement utilisatrices. Un échange dense sur le pouvoir, le doute, et ce qui pousse une dirigeante à s'engager.
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___________________________⏱️ CHAPITRES
0:00 — Le déclic : « Qu'est-ce que vous faites, madame, pour les femmes ? »0:43 — Qui est Angélique Gérard1:31 — À 18 ans, cheffe de famille8:56 — Les débuts chez Free avec Xavier Niel13:32 — Un pari risqué pour ne pas rester bloquée18:40 — Financer seule l'INSEAD et HEC25:55 — Sa philosophie de leadership : l'humain avant la performance34:41 — Ce que l'échec lui a appris42:11 — Le livre né de ce déclic43:29 — Classement Choiseul et réseau de dirigeantes45:11 — Un féminisme intersectionnel50:20 — Lancer Women in STEM Europe et la STEM Academy56:23 — Les biais de l'intelligence artificielle (étude Harvard Business Review)58:10 — Le cas Amazon : un algorithme qui a écarté les femmes1:03:44 — « Conceptrices, dirigeantes, régulatrices » : son plaidoyer1:04:14 — Le Women in STEM Award : catégories et candidatures (clôture le 21 août)1:11:10 — Partenaires recherchés pour les dotations
🔗 RESSOURCES MENTIONNÉES
Groupe Iliad / Free — cofondé avec Xavier Niel, dès 1999
INSEAD et HEC — formations financées par Angélique Gérard elle-même
Classement Choiseul — Angélique Gérard classée en 2015
Livre écrit en 2019, dont les droits d'auteure sont partagés à parts égales (50-50) entre une association de femmes (Led By HER — nom corrigé, voir note précédente) et une association d'hommes
Women in STEM Europe — cofondée avec Léna Touchard
STEM Academy (statut ESS)
Women in STEM Award — cérémonie le 22 octobre, World Palace, Paris
Partenaire cité : Girl & Tech (CES de Las Vegas, catégorie Young Leader STEM)
Étude Harvard Business Review — les IA biaisées à hauteur de 45 %
Cas Amazon — algorithme de recrutement ayant écarté les CV féminins

Angélique Gérard, cofondatrice du groupe Iliad (Free), est l'invitée de La Réponse IA pour une conversation sur la place des femmes face à l'intelligence artificielle et le lancement du prix Women in Stem Europe. Autrice en 2019 d'un essai pour la fin du sexisme dont elle reverse les droits à l'association Led by Her, elle partage dans cet extrait le déclic qui a fait d'elle une féministe engagée.
Angélique Gérard rappelle un chiffre brutal : le droit des femmes a reculé dans un pays sur quatre dans le monde. En France, la part des femmes dans les écoles d'ingénieurs est retombée à 18-19 %, contre 24 % il y a quelques années.
Pour elle, le sujet dépasse l'égalité : c'est un enjeu de compétitivité, car les entreprises manquent aujourd'hui de compétences en intelligence artificielle, en data et en cybersécurité, faute d'un vivier suffisant de femmes formées à l'intelligence artificielle et aux métiers tech.
Avec Léna Touchard, elle a cofondé Women in STEM Europe et la STEM Academy, une plateforme d'action pour inspirer, former et transformer les parcours des femmes dans les sciences et la tech, de 12 à 60 ans. L'initiative lance un appel à candidatures pour son award dédié aux femmes dans les STEM - cérémonie le 22 octobre au World Palace, à Paris- et recherche encore des partenaires pour ses dotations.
Le message d'Angélique Gérard est sans détour : les femmes ne doivent plus être de simples utilisatrices tardives d'une intelligence artificielle conçue par d'autres, mais des conceptrices, des entrepreneuses, des dirigeantes et des régulatrices de l'intelligence artificielle de demain.
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Depuis 2 ans, Alexandra Zakharova n'a pas écrit un seul mail elle-même. Comme beaucoup, elle a délégué une part de son quotidien à l'intelligence artificielle.
D'où sa question : lesquelles de nos compétences l'intelligence artificielle ne remplacera jamais ?
Architecte partenaire chez Microsoft, enseignante et artiste, elle vient de publier « Affirmer vos compétences à l'ère de l'IA » (Eyrolles).
Son sujet : les compétences éternelles - connaissance de soi, écoute, esprit critique, créativité, marque personnelle - qui resteront utiles quel que soit le rythme de l'intelligence artificielle.
Au programme :
La dette cognitive : plus on délègue aux modèles, plus l'esprit critique s'affaiblit (étude du MIT à l'appui).
Ce que l'intelligence artificielle ne remplace pas : créer du lien, ressentir un groupe, inspirer par la présence.
La marque personnelle et la singularité, quand tous les fils LinkedIn se ressemblent.
Le biais des données, la place des femmes et la responsabilité face aux usages.

Un échange dense et positif, qui rappelle une chose simple : à l'ère de l'intelligence artificielle, c'est à nous de garder le choix.
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⏱️ CHAPITRES
00:00 Teaser : l'humain face à la machine
00:45 Quelles compétences l'IA ne remplacera pas
01:49 Présentation Alexandra Zakharova
02:11 Son 1er contact avec l'IA : la robotique
05:47 Genèse du livre
08:52 Connaissance de soi et écoute globale
10:59 Former par l'humour et l'émotion
13:20 L'esprit critique
15:12 La dette cognitive expliquée
17:18 L'étude du MIT : quand le cerveau délègue
22:41 Créativité et écriture : des muscles qui s'atrophient
25:42 « Vous resteriez irremplaçable » : extrait du livre
26:08 Présence au monde et attention perdue
29:44 Digital detox : les dimanches sans téléphone
32:56 Leadership : la famille avant 20 000 salariés
34:30 Liens faibles, réseautage et présentiel
38:19 Coach sportif IA ou salle de sport ?
39:59 Neurones miroirs et sentiment d'appartenance
41:09 Robots compagnons, « Her » et éthique
44:25 friend.com : une IA amie sans filtre
46:14 Différences interculturelles et traduction IA
49:23 Le choc de la franchise
52:34 Biais des données et Timnit Gebru
54:54 Women Techmakers : rendre les femmes visibles
58:25 La marque personnelle à l'ère de l'IA
1:02:54 La fenêtre de Johari : oser se dévoiler
1:05:17 Nos erreurs, ce que l'IA ne crée pas
1:07:28 Visibilité : 20 personnalités, 20 hommes
1:08:57 L'IA amplificateur, jamais substitut
1:09:50 Le livre de chevet : Viktor Frankl
1:12:13 Les femmes à suivre : Fei-Fei Li, Roxane Varza
1:13:35 Le mot de la fin : à nous d'avoir le choix

🔗 RESSOURCES MENTIONNÉES
📖 Le livre : « Affirmer vos compétences à l'ère de l'IA », Alexandra Zakharova (éditions Eyrolles), préface de Jérémie Lamri👩‍💼 Alexandra Zakharova sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/alexandraoza/
Livres cités par Alexandra :
Viktor Frankl — « Découvrir un sens à sa vie » (Man's Search for Meaning)
Daniel Goleman — « L'Intelligence émotionnelle » et « Altered Traits »
Vishen Lakhiani (Mindvalley) — « The Code of the Extraordinary Mind »
Eckhart Tolle — « Le Pouvoir du moment présent » (The Power of Now)
Références et figures évoquées :
Étude du MIT sur l'usage des LLM et la mémoire (« Your Brain on ChatGPT »)
Timnit Gebru — chercheuse sur les biais algorithmiques
Fei-Fei Li — pionnière de l'IA, « Godmother of AI »
Roxane Varza — directrice de Station F
Dario Amodei (Anthropic) — sur le statut juridique des IA
La fenêtre de Johari — modèle de connaissance de soi
Women Techmakers / Technovation
Le film « Her » et l'expérience friend.com

🎧 À réécouter : l'épisode avec Emmanuelle Loye (StaffBase) sur le management et les cultures directes.